海信空调24小时三包维修服务热线2023更新
发布时间:
2023-05-23 18:42
海信空调24小时三包维修服务热线2023更新
海信中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
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【包修政策】
1、凡购买海信空调(“05系列产品除外”),享受整机包修六年,易损件(遥控器、内机底座、前框、面板、包扎带、排水管及其他塑件)包修三年,包修期从开具有效之日起;
2、凡购买海信空调“05系列产品”,享受整机包修三年,压缩机包修五年,包修期从开具有效的之日起;
3、凡从电商平台(苏宁易购、京东商城和天猫等平台)购买的海信空调系列产品,保修政策需按照网页包修政策条款执行;
4、凡购买海信空调,享受整机包修一年,包修期均从开具有效之日起;
5、其他特定三包政策条款,必须有海信空调公司出具的书面证明方可有效。
海信空调怎么售后免费保修申请:
气温的不断升高,空调的使用频率也越来越高。然而,由于使用不当或者设备本身问题,空调在使用过程中难免会出现一些故障。这时候,我们就需要及时寻找售后服务,保障空调的正常使用。而海信空调作为国内知名品牌,其售后服务也备受关注。那么,海信空调怎么售后免费保修申请呢?下面,我们一起来了解一下。
一、保修政策
海信空调的保修政策非常优惠,其产品在售出后享受三包服务,即“7天包换、15天包退、1年免费保修”。在保修期内,如果海信空调出现问题,消费者可以免费享受维修服务。但需要注意的是,海信空调的保修政策仅限于消费者在正规渠道(如海信官网、专卖店等)购买的产品。
二、免费保修申请流程
1、联系售后服务中心
2、填写保修申请单
联系海信售后服务中心后,需要填写保修申请单。在填写保修申请单时,需要提供以下信息:产品型号、购买时间、故障情况等。
3、等待维修服务
填写完保修申请单后,等待海信售后服务人员的上门维修服务。通常情况下,海信售后服务人员会在接到保修申请后的24小时内和您联系并安排上门服务时间。
三、注意事项
1、保修期限
海信空调的免费保修期限为一年,从购买日期开始计算。如果您的海信空调在保修期内出现故障,可以享受免费维修服务。
2、保修范围
海信空调的保修范围包括产品本身的制造缺陷,但不包括人为损坏、外力破坏、自然灾害等非正常因素所造成的故障。
3、保修条件
如果您购买的产品在保修期内遇到故障,需要保证以下条件:
(1)产品在正常使用条件下出现故障;
(2)产品未经非正常使用和修理;
(3)产品完好无损,不影响二次销售。
海信空调的售后免费保修申请非常简单,只需要联系海信售后服务中心,填写保修申请单,等待维修服务即可。作为国内知名品牌,海信的售后服务质量一直备受赞誉,为消费者提供了保障。在购买海信空调时,大家可以放心选购,享受安心的售后服务。