日立空调24小时请求维修服务热线2023更新

　　日立空调24小时请求维修服务热线2023更新

　　日立中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　日立空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　日立产品三包政策

　　（一）包退政策

　　自售出之日起7日内，日立空调出现性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,可免费为消费者更换同型号同规格的日立空调机。消费者要求退货时，可免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。（如通过日立商城或指定电商平台购买，消费者可享受自收货之日起7日内无理由退换。）

　　（二）包换政策

　　自售出之日起15日内，日立空调出现性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,可免费为消费者更换同型号同规格的日立空调。

　　在三包有效期内，日立空调出现性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，可为消费者免费更换同型号同规格的日立空调。

　　（三）包修政策

　　1、日立空调:三包有效期为一年，三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

　　1. 三包服务开始日期

　　日立产品三包服务以购机发票的日期作为起始日期。无购机发票时，以销售凭证/销售合同的日期作为起始日期。无购机发票及销售凭证/销售合同，以生产月（制造编号FD）的后一天作为三包服务的起始日期。无以上凭证的空调，因无从核实购买事实/空调真实信息，您将无法享受厂家三包服务。

　　2. 三包服务凭证

　　日立产品三包服务凭证包括购机发票、销售凭证（线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票）以及销售合同（章样清晰）。

　　日立空调服务承诺

　　“三包”有效期与“三包”凭证

　　智能家居的普及和消费者对空调智能化的需求不断增长，日立空调推出了一款便捷的移动应用——日立空调App，方便用户进行空调的远程控制、定时预约、温度控制等操作。同时，日立空调App还提供了官方保修服务，为用户的使用提供更加安心的保障。

　　那么，如何使用日立空调App进行官方保修呢？下面就为大家介绍一下日立空调App官方保修流程步骤。

　　第一步:APP注册

　　在使用日立空调App进行官方保修前，首先需要在App中进行注册。用户可以在App中输入手机号码，获取验证码进行注册，或者使用微信、QQ等第三方账号进行快速注册。注册完成后，用户需要在个人中心中填写自己的个人信息，包括姓名、联系方式、安装地址等。

　　第二步:提交保修申请

　　当用户的日立空调出现故障时，可以在日立空调App中提交保修申请。用户只需要在“我的空调”中选择出现故障的空调，填写故障原因并上传照片，即可提交保修申请。

　　第三步:确认保修范围

　　日立空调官方客服会在收到保修申请后及时与用户联系，确认故障情况并确认是否在保修范围内。如果故障在保修范围内，日立空调将为用户提供免费的维修服务。

　　第四步:等待维修

　　确认保修范围后，日立空调将会根据用户提供的联系方式，安排专业的售后服务人员进行维修。用户只需要等待维修人员上门进行处理即可。

　　第五步:保修完成

　　维修人员到达用户家中进行维修后，会对故障进行排查并修复。如果故障不在保修范围内，维修人员会与用户协商维修费用。维修完成后，用户可以在日立空调App中进行确认，并进行评价。

　　总的来说，日立空调App官方保修流程非常简单，用户只需要在App中进行注册、提交保修申请、确认保修范围、等待维修和保修完成即可。这一服务旨在为用户提供更加便利、快捷和贴心的服务，让消费者在使用日立空调的过程中更加安心。如果你是日立空调的用户，不妨下载日立空调App，体验一下这一方便的保修服务吧！