东芝空调24小时返修维修服务热线2023更新

　　东芝空调24小时返修维修服务热线2023更新

　　东芝中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　东芝空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　一、服务理念:努力，让您满意! 服务之于产品，如裁缝之于锦缎。相信，用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的领先，必配合服务的领先，才是真正的东芝的领先。

　　东芝空调电器引入先进的CRM客户服务系统，为各类顾客建立详实客户档案，以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理，您只需一个电话。今天，您购买了东芝品质空调;这辈子，您都是东芝的客人!

　　二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望! 顾客服务要求处理及时率100%;24小时服务到位;

　　售后服务承诺:

　　1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

　　2、服务目标:服务质量赢得用户满意

　　3、服务效率:保修期内或保修期外如空调出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

　　4、 服务原则:产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的空调损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。

　　空调在现代生活中已经成为了必不可少的家电之一，而东芝空调更是深受消费者的喜爱。然而，在日常使用中，空调难免会出现一些小故障，这时候就需要及时报修了。为了方便消费者报修，东芝空调推出了官方微信公众号，并且在上面提供了非常便捷的报修流程。

　　东芝空调App官方微信公众号是由东芝空调官方开发的一款服务工具，用户可以在上面进行在线报修、在线查询、在线预约等一系列服务操作。报修流程步骤如下:

　　第一步:关注“东芝空调”微信公众号

　　打开微信，搜索“东芝空调”或者直接扫描下方二维码，即可关注东芝空调官方微信公众号。

　　第二步:进入“在线报修”界面

　　关注公众号后，点击底部菜单栏中的“在线报修”按钮，进入报修界面。

　　第三步:填写报修信息

　　在报修界面中，用户需要填写自己的联系方式和空调故障情况，具体包括空调品牌、型号、故障描述等，填写完成后点击“提交”按钮。

　　第四步:等待客服回复

　　提交报修信息后，客服会在24小时内回复用户，并告知维修时间和费用等相关事项。用户也可以在“我的报修”界面中随时查看报修进度。

　　除了在线报修之外，东芝空调官方微信公众号还提供了在线查询、在线预约等一系列服务，用户可以在上面快捷地了解到最新的空调维修、保养等相关信息。

　　总的来说，东芝空调官方微信公众号的报修流程简单方便，为广大消费者提供了一种全新的报修方式，大大缩短了报修时间，提高了报修效率，让用户真正感受到了东芝空调官方的贴心服务。所以，如果您是东芝空调的用户，不妨尝试一下在线报修这种全新的报修方式，相信您一定会感受到不同凡响的服务体验。