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海尔空调24小时保障售后服务热线2023更新

发布时间: 2023-05-23 15:14

  海尔空调24小时保障售后服务热线2023更新

  海尔中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

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  空调保修凭证

  1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。

  2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。

  3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。

  4.如室内外机分开的,各自计算保修期,出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。

  5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。

  6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。

  7.对于空调产品,请经销商、代理商在空调验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务,滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。

  8.《保修卡》指通过海尔维修服务部登记的实物保修卡及通过海尔服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。

  海尔空调是国内知名的空调品牌,其产品质量得到了广大消费者的认可。但是,即使是质量最好的产品,也存在一定的故障率。当海尔空调出现故障时,消费者需要及时通过售后免费保修申请解决问题。

  如果您购买的海尔空调出现问题,可以通过以下步骤申请售后免费保修:

  第一步:准备好相关证件和资料

  在申请售后免费保修之前,您需要准备好以下证件和资料:购买海尔空调的发票、空调的保修卡、身份证等。这些证件和资料都是证明您购买了海尔空调,并且还在保修期内的重要证据。

  第二步:联系海尔空调售后服务中心

  一旦您准备好了相关证件和资料,就可以联系海尔空调售后服务中心了。您可以通过拨打海尔空调售后服务热线,或者登录海尔空调官方网站,找到售后服务中心的联系方式。在与售后服务中心的客服人员联系时,您需要详细描述空调出现的问题,并提供相关证件和资料。

  第三步:等待售后服务人员上门维修

  一旦您向售后服务中心提交了售后免费保修申请,海尔空调的维修人员会尽快联系您,预约上门维修时间。在维修人员上门维修时,您需要配合提供必要的帮助,并确保维修人员可以顺利进入您的家中进行维修。

  第四步:确认维修后签署维修卡

  在海尔空调维修人员完成维修后,您需要认真检查空调的维修情况,并签署维修卡。这是您对维修质量的确认和认可,也是售后服务的重要结束流程。

  申请海尔空调售后免费保修是您权利,也是海尔空调对消费者的基本承诺。无论您遇到什么问题,只要按照上述步骤申请售后免费保修,就可以及时解决问题,保障您的权益。

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