大金空调24小时地区售后服务热线2023更新

发布时间： 2023-05-23 14:25

　　大金中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　大金空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　大金产品三包政策

　　（一）包退政策

　　自售出之日起7日内，大金空调出现性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,可免费为消费者更换同型号同规格的大金空调机。消费者要求退货时，可免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。（如通过大金商城或指定电商平台购买，消费者可享受自收货之日起7日内无理由退换。）

　　（二）包换政策

　　自售出之日起15日内，大金空调出现性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,可免费为消费者更换同型号同规格的大金空调。

　　在三包有效期内，大金空调出现性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，可为消费者免费更换同型号同规格的大金空调。

　　（三）包修政策

　　1、大金空调:三包有效期为一年，三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

　　1. 三包服务开始日期

　　大金产品三包服务以购机发票的日期作为起始日期。无购机发票时，以销售凭证/销售合同的日期作为起始日期。无购机发票及销售凭证/销售合同，以生产月（制造编号FD）的后一天作为三包服务的起始日期。无以上凭证的空调，因无从核实购买事实/空调真实信息，您将无法享受厂家三包服务。

　　2. 三包服务凭证

　　大金产品三包服务凭证包括购机发票、销售凭证（线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票）以及销售合同（章样清晰）。

　　大金空调服务承诺

　　“三包”有效期与“三包”凭证

　　夏季的到来，空调成为了现代家庭中不可或缺的电器。在空调市场中，大金空调一直是消费者们的选择之一，其性能稳定、品质可靠，备受广大用户的信赖。但是，即使是最好的电器也难免出现故障，这时候大金空调App官方保修流程步骤就变得尤为重要。

　　大金空调App是大金官方推出的一款手机应用程序，为用户提供了丰富的功能，包括空调远程控制、空调设置、清洗提醒、节能模式等等。其中最为重要的一项就是官方保修流程步骤，这一功能让用户能够在出现空调故障时，快速、便捷地申请维修服务，从而保证了消费者的权益。下面，我们就来详细介绍一下大金空调App官方保修流程步骤。

　　第一步:下载并安装大金空调App

　　想要使用大金空调App官方保修流程步骤，首先需要在手机应用商店中搜索“大金空调”，下载并安装该应用。如果您还没有使用过该应用，那么在安装完成后需要进行账号的注册，以便更好地使用相关功能。

　　第二步:进入“我的”页面

　　安装完成并注册成功后，打开大金空调App，并进入“我的”页面。在该页面中，用户可以看到“保修”选项，点击进入即可。

　　第三步:填写保修信息

　　进入“保修”页面后，用户需要填写保修信息，包括空调型号、购买时间、故障现象等等。填写完成后，点击“下一步”。

　　第四步:选择保修方式

　　在“下一步”页面中，用户需要选择保修方式。这里有两种方式可供选择，分别为“上门服务”和“送修服务”。根据自身需求选择相应的方式即可。

　　第五步:提交保修申请

　　在选择完保修方式后，用户需要提交保修申请。在这一步骤中，用户需要确认相关信息，确保填写无误。确认完毕后，点击“提交”即可。

　　第六步:等待审核并确认

　　提交保修申请后，用户需要等待大金空调售后人员审核。在审核通过后，售后人员会与用户联系，确认具体的保修问题和时间。用户在确认无误后，即可等待售后人员到达并进行维修。