格力空调24小时客户维修服务热线2023更新

　　格力空调24小时客户维修服务热线2023更新

　　格力中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　格力空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　格力产品三包政策

　　（一）包退政策

　　自售出之日起7日内，格力空调出现性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,可免费为消费者更换同型号同规格的格力空调机。消费者要求退货时，可免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。（如通过格力商城或指定电商平台购买，消费者可享受自收货之日起7日内无理由退换。）

　　（二）包换政策

　　自售出之日起15日内，格力空调出现性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,可免费为消费者更换同型号同规格的格力空调。

　　在三包有效期内，格力空调出现性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，可为消费者免费更换同型号同规格的格力空调。

　　（三）包修政策

　　1、格力空调:三包有效期为一年，三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。

　　1. 三包服务开始日期

　　格力产品三包服务以购机发票的日期作为起始日期。无购机发票时，以销售凭证/销售合同的日期作为起始日期。无购机发票及销售凭证/销售合同，以生产月（制造编号FD）的后一天作为三包服务的起始日期。无以上凭证的空调，因无从核实购买事实/空调真实信息，您将无法享受厂家三包服务。

　　2. 三包服务凭证

　　格力产品三包服务凭证包括购机发票、销售凭证（线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票）以及销售合同（章样清晰）。

　　格力空调服务承诺

　　“三包”有效期与“三包”凭证

　　1、预约时间并按时上门。

　　2、着服务工装服务监督卡鞋套进入用户家进行维修，形象整洁得体。

　　3、微笑服务，使用标准服务用语，耐心解答用户疑问。

　　4、配件及工具携带齐全，准确判断故障并维修，确保一次性解决率。

　　5、使用随身携带的专业工具，按照格力公司维修技术规范进行维修。

　　6、进行收费项目时，向用户出示收费标准并征询用户意见。

　　7、维修作业时用随身携带的垫布盖布等工具做好防尘，维修结束后打扫卫生。

　　8、维修完成后进行空调试机，并对空调用电排水内外机稳固性进行检查，确认或调整正常。

　　9、请用户确认维修完成，并在维修单上做服务评价并签名。

　　10、告知用户相应全国统一服务热线并礼貌告别。

　　格力空调是国内知名的空调品牌，深受广大消费者的欢迎。同时，格力空调也以其卓越的品质和良好的售后服务而备受赞誉。对于消费者而言，选择格力空调，不仅能够享受到优质的产品，还可以享受到格力空调的贴心服务。其中，免费保修申请，更是格力空调售后服务的一大亮点。

　　那么，格力空调怎么售后免费保修申请呢？其实，格力空调的免费保修申请非常简单，只需遵循以下步骤:

　　第一步:准备资料

　　在进行免费保修申请之前，需要准备好以下资料:

　　1.格力空调的购买凭证（发票或收据）；

　　2.格力空调的产品序列号（通常在空调机身上）；

　　3.格力空调的安装证明（如果有的话）。

　　第二步:联系格力售后服务中心

　　准备好以上资料后，即可联系格力空调的售后服务中心，进行免费保修申请。格力售后服务中心的联系方式如下:

　　在联系格力售后服务中心时，需要提供格力空调的购买凭证、产品序列号和安装证明等资料，以便工作人员进行核实和处理。

　　第三步:等待格力售后服务人员处理

　　一旦向格力售后服务中心提交免费保修申请，格力售后服务人员将会在24小时内联系您，确认您的申请信息，并安排上门维修服务。在维修期间，格力售后服务人员会对格力空调进行全面检查和维修，以保证其正常运行和使用寿命。

　　在进行免费保修申请时，需要注意以下几点:

　　1.免费保修仅适用于格力空调的质量问题，不包括人为损坏和非正常使用造成的问题；

　　2.免费保修期限为格力空调的质保期，一般为1-3年不等；

　　3.在免费保修期限内，格力空调的维修和更换零配件均为免费。

　　格力空调的免费保修申请非常简单，只需准备好购买凭证、产品序列号和安装证明等资料，联系格力售后服务中心，并等待格力售后服务人员处理即可。相信通过格力空调的优质产品和贴心服务，您能够享受到更加舒适、健康的生活。