格力中央空调24小时保障维修服务热线2023更
发布时间:
2023-05-23 11:09
格力中央空调24小时保障维修服务热线2023更新
格力中央中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
格力中央空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
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【包修政策】
1、凡购买格力中央空调(“05系列产品除外”),享受整机包修六年,易损件(遥控器、内机底座、前框、面板、包扎带、排水管及其他塑件)包修三年,包修期从开具有效之日起;
2、凡购买格力中央空调“05系列产品”,享受整机包修三年,压缩机包修五年,包修期从开具有效的之日起;
3、凡从电商平台(苏宁易购、京东商城和天猫等平台)购买的格力中央空调系列产品,保修政策需按照网页包修政策条款执行;
4、凡购买格力中央空调,享受整机包修一年,包修期均从开具有效之日起;
5、其他特定三包政策条款,必须有格力中央空调公司出具的书面证明方可有效。
第一步:拨打服务电话
服务网络全面覆盖,各区都有分点,市区免费提供上门服务。当您的空调出现了故障,请拨打统一服务热线。描述空调所出的故障,以及留下您的联系方式和地址。
第二步:预约服务时间
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。我们会按照预约的上门服务时间,准时到达指定地点。
第三步:开机检查,预报费用
上门后,维修技师先检查出空调的大体故障原因,并报出维修此故障所需的费用。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
第四步:认真排除故障
如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障彻底排除。在故障排除之后,您可以开机验收并确认故障已修复。
第五步:填写正规保修单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们的服务电话。
格力中央空调怎么售后免费保修申请:
格力中央空调是国内知名的空调品牌之一,拥有着高品质的产品和优质的售后服务。在购买格力中央空调时,可能会遇到一些问题,这时候就需要售后服务。今天我们来介绍一下如何进行格力中央空调的售后免费保修申请。
一、保修范围
格力中央空调的保修范围分为三个方面:主机保修、配件保修和全面保修。
1.主机保修
格力中央空调主机保修期为三年,自售出之日起算。主机保修范围包括制造不良、材料缺陷和工艺缺陷等问题。
2.配件保修
格力中央空调的配件保修范围包括电路板、电容器、电子元器件、传感器和电机等,保修期为一年。
3.全面保修
格力中央空调的全面保修包括主机和配件,保修期为五年。这种保修方式只针对格力中央空调的定制产品,需要额外支付一定的服务费用。
二、售后免费保修申请流程
1.电话申请
2.上门维修
当您申请成功后,售后服务人员会在预约时间内上门为您维修空调。在维修期间,您需要提供购买发票、空调型号以及相关故障信息。维修人员会对空调进行检测和维修,如果需要更换配件,会向您说明更换配件的原因和费用。
3.验收维修
当维修结束后,维修人员会请您验收修理效果。如果问题已经解决,您需要签署维修单并在发票上注明维修时间和费用。如果您对维修效果不满意,您可以要求重新维修或者提出其他要求。
售后服务是格力中央空调的重要组成部分,能够解决顾客在使用过程中出现的问题,提供专业的技术支持和服务。如果您遇到了空调问题,不要犹豫,拨打售后服务热线,让专业的售后服务团队为您解决问题,让您的使用体验更加舒适和安心。