格力中央空调24小时政策售后服务热线2023更

发布时间： 2023-05-23 10:16

　　格力中央空调24小时政策售后服务热线2023更新

　　格力中央中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

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　　售后报修流程:

　　1、拔打客服服务400电话进行报修，简单描述产品故障及现象。

　　2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。

　　3、维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持电话畅通。

　　4、维修人员上门检测，如产生维修师傅需在维修前先行报价。

　　5、客服人员进行电话回访。

　　维修服务承诺:

　　一、节假日及周六日不休息，24小时服务，10分钟内做出维修回应，保证用户的随时报修。

　　二、抢修小组，可随时到现场抢修，以最快速度到达客户指定地点。

　　三、实行“先检查故障，再报所需费用，最后维修排除”的维修政策。

　　四、因本中心技术问题，故障没排除，不收取费用。

　　五、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修。

　　六、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。

　　七、在维修操作过程中，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。

　　八、在收费方面，严格按照国家发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定，并严格执行。

　　格力中央空调App官方报安装流程步骤:

　　移动互联网的发展，APP已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。在家庭空调领域中，格力中央空调App成为了用户的首选。通过下载格力中央空调App，可以实现远程遥控、定时预约、自动智能等功能。可是，很多用户在下载、安装和使用过程中遇到了问题。下面就为大家介绍一下格力中央空调App官方报安装流程步骤，希望能帮助大家顺利使用格力中央空调App。

　　第一步:下载格力中央空调App

　　在手机应用商店中搜索“格力中央空调App”或“Gree Air Conditioner”，找到官方应用并进行下载安装。如果您的手机是苹果手机，可以在App Store中搜索下载；如果您的手机是安卓手机，可以在各大应用商店中搜索下载。

　　第二步:打开格力中央空调App

　　下载完成后，打开格力中央空调App。在打开App时，需要同意相关协议和权限，以保证App的正常使用。

　　第三步:添加设备

　　打开格力中央空调App后，点击“添加设备”按钮，然后选择“空调”类别，输入您家中的空调型号，点击“下一步”按钮。如果您不知道空调型号，可以先在空调机身上查找型号，或者拨打格力中央客服电话咨询。

　　第四步:连接空调

　　在输入完空调型号后，格力中央空调App会自动搜索周围的空调设备。找到您家中的空调后，点击“连接”按钮。在连接空调时，需要确保手机和空调在同一局域网内，即手机和空调连接的是同一个Wi-Fi网络。

　　第五步:设置空调

　　连接成功后，您可以通过格力中央空调App来遥控您家中的空调。您可以根据自己的需要设置温度、模式、风速、定时等功能，实现自动智能控制。

　　格力中央空调App官方报安装流程步骤相对简单，只需要按照上述步骤一步一步操作即可。值得注意的是，在安装和使用过程中，需要注意以下几点:

　　1.确保手机和空调在同一局域网内，即连接的是同一个Wi-Fi网络。