三菱电机空调24小时战略售后服务热线2023更

　　三菱电机空调24小时战略售后服务热线2023更新

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　　报修流程:

　　一:请致电三菱电机空调维修服务点电话

　　二:请您留下详细地址与联系方式

　　三:根据您所在区域三十分钟内安排服务人员与您联系

　　四:服务人员准时到达现场,征求用户意见后,严格按章程进行服务

　　五:精细检测,免费保养.服务完毕后,含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障!

　　服务政策

　　第1章 保修政策 - 包换、包修内容

　　包换、包修的范围仅限于产品主机，包装及各种连接线、软件、技术资料等附件不在包换、保修的范围内。若产品购买后的一月内出现质量问题，且外观无划伤，可直接更换新品；

　　对于出现质量问题的产品，若购买超出一月属于保修期内，换货为良品，不保证为新品；

　　对于保修范围内出现问题的产品，该型号若不再生产，我司将以升级或者替代的产品，为客户提供免费保换或保修服务；

　　外置电源的保修期为三个月。如果客户返回的电源有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形、电源线破损、断线、裸芯等现象则不予保修，用户可另行购买；

　　保修日期从购买之日起，请您带好相应的购买凭证、保修证书并与代理商所贴保修标签日期相吻合。当您不能出示以上证明时，该产品的免费保修将自其生产日期开始计算；

　　下列情况不属于免费保换保修范围

　　1、未按使用说明书要求安装或使用造成产品损坏；

　　2、产品超过保修、保换期限；

　　3、产品序列号被涂改、删除； 产品经过非我公司授权人员修理或拆装；

　　4、客户发回返修途中由于运输、装卸造成损坏；

　　5、产品因意外因素或人为行为而损坏的，如输入不合适的电压、遭受雷击、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等；

　　6、产品因不可抗拒的自然力量如地震、火灾等造成损坏；

　　空调是现代生活中必不可少的电器之一，尤其是在夏季高温的时候，它成为了人们的救星。但是，空调作为一种电器，也难免会出现一些故障或者损坏的情况。为了保障消费者的权益，空调厂家为消费者提供了官方保修服务。下面就来详细了解一下空调官方保修说明。

　　一、保修期限

　　在购买空调的时候，消费者需要仔细查看产品说明书，了解厂家的官方保修期限。一般来说，空调保修期限为一年，但是有些高端产品的保修期限可能会更长。在保修期限内，如果出现了故障或者损坏，消费者可以免费获得维修服务或更换配件。

　　二、保修范围

　　空调官方保修的范围包括空调整机、压缩机、换热器、电控部件等核心部件的质量问题。如果在使用过程中，这些核心部件出现质量问题，消费者可以获得免费的维修服务或者更换配件。但是，由于使用不当或者意外损坏等原因造成的故障或者损坏，不在保修范围之内。

　　三、保修流程

　　如果消费者在使用空调过程中遇到了故障或者损坏，首先需要查看产品说明书，了解保修期限和保修范围。如果符合保修条件，消费者可以拨打厂家提供的客服电话，进行保修申请。客服人员会向消费者询问产品型号、购买时间、故障情况等信息，并为消费者安排售后维修服务。消费者需要将产品送到指定的售后维修点进行维修，售后维修点会按照厂家要求对产品进行维修或者更换配件。

　　四、保修注意事项

　　在享受官方保修服务的过程中，消费者需要注意以下几点:

　　1.在使用空调过程中，要遵循产品说明书的使用要求，不要私自拆卸或者改装产品。

　　2.如果出现故障或者损坏，要及时联系厂家提供的客服电话，进行保修申请。

　　3.在进行保修申请时，要提供准确的产品信息和故障情况，以便客服人员尽快安排售后维修服务。

　　4.在进行维修过程中，要注意保持产品的完整性，不要在维修点拆卸或者更换任何配件。

　　空调官方保修是厂家为消费者提供的一项重要服务，可以保障消费者的权益。但是，在享受这项服务的过程中，消费者也需要注意一些注意事项，以免对自己的权益产生影响。希望大家在购买和使用空调时，能够充分了解保修条款，享受更好的服务。