海尔空调24小时请求维修服务热线2023更新

发布时间： 2023-05-23 02:38

　　海尔中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　海尔空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　海尔空调标准服务承诺

　　1、空调表头保修服务

　　在规定使用状态下，如您的产品空调出现性能故障，经海尔空调公司或其授权服务机构确认属非人为原因导致的产品质量问题，您须凭有效的使用手册和购表凭证享受以下服务:

　　< 自购买之日起七天内，享受由原销售商的退货、免费更换同型号空调表头或维修服务；

　　< 自购买之日起15天内，享受由原销售商的免费更换同型号空调表头或维修服务；

　　< 自购买之日从2018年5月1日，两年内享受海尔空调公司或其授权服务机构的免费维修服务。

　　< 自购买之日起，外观（表壳，玻璃，把头，底盖，表带，表扣）损伤不在保修返修，请您购买时务必检查清楚。

　　要注意的是:

　　1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;

　　2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行，以前购买的执行当年购买时的服务政策;

　　3、全系列产品实行国家“三包”政策，售后服务实行全国联保;

　　4、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的，按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期，则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

　　5、包修凭证:全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

　　6、换货只换主机，其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

　　7、网购机享受正常的产品包修政策，新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责，属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;

　　8、对整机包修期外、主件包修期内的维修服务，如果同时出现主件和非主件坏，则不收取维修费、上门费和主件配件费，但收取已坏非主件配件费;

　　9、已发生维修服务的产品，如在一个月内同一部位出现同一故障由原特约服务商网点负责免费维修。

　　更重要的是，美的产品的全国售后服务电话，当您的美的空调出现故障时就能够拨打这一电话热线进行相关咨询。此外，在美的官网，您还可以根据提示选择您需要报修的产品，然后在线提交包修申请。最后，还是要再度真诚地提醒美的空调的消费者们，一定要保存好购机发票和产品包修单等有效凭证，不然将无法享受产品免费包修的权益哦。

　　智能家居的不断普及，海尔空调也推出了自己的App商城，方便用户购买和使用空调。但是，有时候我们会遇到一些问题，需要申请退款。那么，海尔空调App商城退款流程步骤是什么呢？下面就来详细介绍一下。

　　首先，需要注意的是，海尔空调App商城的退款流程只适用于在App商城购买的商品。如果您是在其他平台购买的，需要按照对应平台的退款流程办理。

　　步骤一:进入“我的”页面

　　打开海尔空调App商城，进入“我的”页面，找到“订单管理”选项。点击进入后，可以看到所有已购买的商品订单。

　　步骤二:选择需要退款的订单

　　找到需要退款的订单，点击进入订单详情页。在订单详情页中，可以看到订单的各项信息，包括商品名称、价格、收货地址等。

　　步骤三:申请退款

　　在订单详情页中，找到“申请退款”按钮，点击进入退款申请页面。在退款申请页面中，需要填写退款原因，并上传相关证据，如照片或视频。退款原因必须详细清晰，以便商家审核。

　　步骤四:等待商家审核

　　提交退款申请后，需要等待商家审核。商家会在1-3个工作日内审核申请，审核结果将通过短信或App消息通知用户。如果审核通过，商家将会退款给您。

　　步骤五:退款到账

　　一般情况下，商家审核通过后，退款会在1-7个工作日内退回到您的支付账户中。如果退款到账时间超过7个工作日，可以联系商家客服进行咨询。