大金空调24小时政策售后服务热线2023更新

　　大金空调24小时政策售后服务热线2023更新

　　大金中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　大金空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　包退政策

　　1、空调自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

　　2、自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。

　　大金商用空调服务体系

　　（一）包修内容

　　在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。

　　（二）包修期限

　　大金电器商用空调包修期自机组调试验收合格之日起计算，整机包修18个月，或者自机组进场验收之日起计算，整机包修21个月，以先到期为准。

　　机组调试验收合格之日以《大金商用空调机组验收表》中的验收日期为准；机组进场验收确认之日以《大金商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。

　　（三）包修凭证

　　在包修期内的空调出现故障，用户须凭空调包修凭证（购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表）包修，如无包修凭证，不享受免费包修服务，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。

　　（四）包修范围

　　包修期内的商用空调在正常使用情况下，因机组本身质量问题引起的维修，属免费包修范围。

　　【维修保障】

　　1、明码标价:杜绝乱收费，先议后修，提供发票；

　　2、专业团队:所有师傅均经过严格培训考核，持证上岗，从源头保障服务质量；

　　3、修后无忧:为了让您修的安心，修的放心，我们提供保修服务；

　　4、我们优势:免预约，上门检测，快速上门，准时达到；

　　5、正规专业:我们提供原厂配件，换零配件。

　　以下情况需要收费维修:

　　1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

　　2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　5、 处理品、已超过包修期的空调；

　　大金空调是国内知名的空调品牌，其质量和服务一直备受用户的青睐。为了更好的服务广大用户，大金公司推出了空调App和官方微信公众号，让用户可以随时随地通过手机或电脑进行报修。下面，我们来看一下大金空调App官方微信公众号报修流程步骤。

　　第一步:下载并注册大金空调App

　　首先，我们需要去应用商店下载并安装大金空调App，安装完成后，打开App并进行注册。注册成功后，我们就可以使用App的所有功能了。

　　第二步:进入“我的”页面

　　在App首页中，我们可以看到“我的”按钮，点击进入“我的”页面。在“我的”页面中，我们可以看到“维修服务”选项，点击进入。

　　第三步:选择“在线维修”

　　在“维修服务”页面中，我们可以看到“在线维修”选项，点击进入。在这个页面中，我们可以看到“快速报修”和“预约服务”两个选项。

　　第四步:选择“快速报修”

　　如果您需要快速维修，可以选择“快速报修”。在快速报修页面中，我们需要填写一些必要的信息，包括空调机型、故障类型、联系人姓名、联系电话等。填写完成后，点击“提交”即可。

　　第五步:在线等待

　　提交快速报修后，我们可以在App上在线等待维修人员联系我们。一般情况下，维修人员会很快联系我们，并确定维修时间和地点。

　　第六步:确认维修时间和地点

　　在维修人员联系我们后，我们需要和维修人员确认维修时间和地点。确认完成后，我们就可以等待维修人员上门维修了。

　　除了通过App进行报修，我们还可以通过官方微信公众号进行报修。具体流程如下:

　　第一步:关注大金空调官方微信公众号

　　首先，我们需要在微信中搜索“大金空调”并关注官方微信公众号。

　　第二步:进入“在线报修”页面

　　关注官方微信公众号后，我们可以点击“在线报修”进入报修页面。

　　第三步:填写报修信息

　　在报修页面中，我们需要填写一些必要的信息，包括空调机型、故障类型、联系人姓名、联系电话等。填写完成后，点击“提交”即可。

　　第四步:在线等待

　　提交报修后，我们可以在微信上在线等待维修人员联系我们。一般情况下，维修人员会很快联系我们，并确定维修时间和地点。

　　第五步:确认维修时间和地点

　　在维修人员联系我们后，我们需要和维修人员确认维修时间和地点。确认完成后，我们就可以等待维修人员上门维修了。

　　通过大金空调App官方微信公众号进行报修，不仅方便快捷，而且操作简单，用户体验非常好。如果您是大金空调的用户，那么建议您下载大金空调App并关注官方微信公众号，随时随地享受优质的售后服务。