松下空调售后服务热线号码 总部精准维修

　　松下空调售后服务热线号码 总部精准维修

　　【服务标准】客户永远是对的 具有丰富的维修经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将*时间竭诚为您服务!企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有*劳动部颁发的等级，有多年维修积累的工作经验。真诚服务

　　在售后服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度. 推进供给侧结构性改革,是适应和引领经济发展新常态的重大创新,是适应国际金融危机发生后综合国力竞争新形势的主动选择,是适应我国经济发展新常态的必然要求. 建立修理准则，时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题，杜绝乱收费。“美满生活，从开始”维修中心致力于打造优质家电售后品牌。我们坚信的努力，将会为美满的生活添砖加瓦。美满生活，离不开卓越的产品和无忧的售后服务。经过十几年的坚持不懈的努力，我们在写下了无数售后的篇章。满意的售后服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后永恒不变的售后观念。客户的满意，是我们的更终目标。服务用户”

　　松下中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　松下空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　服务承诺:

　　① 三包有效期的计算方式:自开具发票之日起计算;

　　② 有效的包修凭证有:用户有效购机发票,无法提供有效购机发票的，按照生产日期起计算，在现有保修政策上延长90天保修。

　　③ 需要退换货的产品，必须保持退换货产品及所有配件齐全,外包装完好，发票、保修卡及说明书等未丢失。

　　2、用户退机规定:

　　① 按照国家“新三包”规定，产品自售出之日起，7日内出现性能故障，用户可以选择退机、换机或修理。

　　② 按照国家“新三包”规定，用户在三包有效期内符合换机条件，但无同型号产品更换，用户不愿意更换其他型号产品的，用户可以要求退机。

　　③ 按照国家“新三包”规定，用户在三包有效期内符合换机条件且有同型号产品更换，但用户不愿意更换同型号产品而要求退机的，可以退机，但应按照“新三包”规定收取折旧费。（折旧费计算公式为:消费者购机金额*0.05%/天*天数。折旧费天数计算应从开具发票之日起至退货之日止，但应当扣除修理占用和待修的时间）。

　　3、用户换机规定:

　　① 按照国家“新三包”规定，产品自售出之日起，15日内出现性能故障，用户可以选择换机或修理。

　　② 按照国家“新三包”规定，在三包有效期内，产品因性能问题修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的有效维修记录和证明，用户可以要求换机。

　　③ 按照国家“新三包”规定，在三包有效期内，因配件供应问题，自送修之日起，超过90日未修好的，用户可以凭修理者提供的有效证明要求换机。

　　④ 按照国家“新三包”规定，用户所购产品符合以上换机要求之一时，可以要求销售者给予换机，在无同型号产品更换时，可以选择更换其他型号产品。

　　售后维修注意事项:

　　1.选择厂家售后服务，让维修人员提供精准价目表，和官方售后核实

　　2.维修人员上门后，尽量全程跟随，看清维修师傅的步骤。

　　3.在维修结束后要索要和保留家电的维修记录。

　　4.如果维修人员收取上门费，也可以直接与官方售后核实，一些厂商在三包期内是不允许收取上门费的。

　　5.结算时，要记得索取结算清单（切记更换了哪些零部件要写清楚）与收据或发票

　　补充说明

　　1、包外配件收费服务后包修承诺:就更换过的配件服务单等有效凭证，自维修之日起可以包修三个月；

　　2、服务过程中，未换件、未拆机的只收取上门费、超出服务范围的收取远程费；

　　3、一、二、四项服务项目为辅助项目仅部分区域提供，具体以相关地区服务能力为准；

　　4、以上服务内容均由本公司经过专业技术技能培训的服务人员进行操作，如非本公司人员本公司不承担由服务导致的相关财产损失和安全事故；

　　5、为了保证安装质量和空调的安全使用，建议用户选用本公司的安装辅材辅件，本公司不承担任何用户自购件本身质量而引发的质量/安全事故责任；

　　6、如需预约服务、问题咨询、反馈投诉请致电。

　　7、本标准自2022年1月1日开始执行，后期如有更新以最新版本为准。

　　空调已经成为家庭生活中必不可少的电器之一。然而，随之而来的是空调售后服务问题。许多消费者在购买了空调后，出现了各种各样的问题，例如售后服务不到位、售后服务态度差、维修质量差等等。为了避免这些问题，我们需要注意以下几点。

　　一、选择正规渠道购买空调

　　首先，我们需要选择正规渠道购买空调。由于市场上存在各种各样的假货和仿冒品，所以购买空调时一定要选择正规渠道。一般来说，正规渠道的空调品牌会有正规的授权代理商或者直营店，这些店铺会有专业的售后服务人员，为顾客提供完善的售后服务。

　　二、了解售后服务政策

　　在购买空调之前，我们需要了解售后服务政策。不同品牌的空调售后服务政策有所不同。一些品牌提供免费维修服务，而另一些品牌则提供有偿维修服务。此外，一些品牌的售后服务时间比较长，而另一些品牌则时间比较短。因此，在购买空调之前，我们需要了解售后服务政策，以便在需要的时候可以得到及时的维修服务。

　　三、保留好购买凭证

　　在购买空调时，我们需要保留好购买凭证。购买凭证是空调维修的重要凭证，如果我们的空调出现了问题，售后服务人员需要检查购买凭证以确定售后服务时间和服务范围。因此，保留好购买凭证对于我们获得及时的售后服务非常重要。

　　四、注意售后服务合同

　　在购买空调时，我们需要注意售后服务合同。售后服务合同是保障我们的权益的重要文件，它规定了售后服务的范围、时间、费用等事项。因此，在购买空调时，我们需要仔细阅读售后服务合同，以便在需要的时候可以得到更好的维修服务。

　　五、及时投诉

　　如果我们对售后服务不满意，我们需要及时投诉。投诉可以让售后服务人员了解我们的问题，并及时解决它们。投诉可以通过电话、电子邮件或者在线服务渠道进行。无论采用哪种方式，我们需要保留好投诉记录，以便在需要的时候可以作为证据。

　　总之，空调售后服务是我们购买空调时需要重视的问题。我们需要选择正规渠道购买空调，了解售后服务政策，保留好购买凭证，注意售后服务合同，及时投诉等等。只有这样，我们才能获得更好的售后服务，让我们的生活更加美好。