三星空调售后服务热线号码 保障妥善处理

　　三星空调售后服务热线号码 保障妥善处理

　　公司拥有60多名持牌维修人员上门维修，随时待命，服务一步到位。我们以优质的售后服务，专业的维修水平，过硬的技能，合理的价格，良好的信誉，赢得顾客多年来的支持和信赖。面对未来我们深知顾客的需求和顾虑，让顾客无后顾之忧.力求打造以质量求生存，以信誉求发展，一切为客户着想，一切为客户负责，客户满意是我们永远追求的目标，愿我们的服务能给广大市民带来方便。 近日，家电维修服务业成为社会关注的焦点。，电器市工商局、电器消保委、电器市消协相继发布家电投诉情况及相关体察报告。以《家电维修业，应该如何修理?》为题痛陈行业乱象并探讨行业革新出路。取只“要想有效治理家电维修领域乱象，还需进一步加强顶层设计。由部门出面，完善相关，加强行业检查。”质量保证安全

　　三星中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　三星空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　一、组织严密，机构建全:

　　1、三星公司设有专职服务中心和专职服务人员:

　　服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。

　　2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。

　　二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。

　　三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。

　　四、严格执行公司服务和制度:

　　1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。

　　2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。

　　3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。

　　产品出厂合格率，顾客满意率。

　　二、空调维修乱收费投诉到哪里

　　你在哪个商场买的,哪个商场提供维修就投诉哪个商场维修

　　空调维修如何维权

　　如果空调维修的行为侵犯了消费者权益,那么消费者可以通过以下几种办法维权:

　　第二,你可以拨打该维修点上级监管部门提供的客户投诉电话,投诉维权。投诉电话可以咨询一下购买空调门店的营业员,或者是联系该空调公司的全国客服电话,询问投诉。

　　尊敬的用户:

　　我们非常感谢您购买我们的空调产品。为了让您能够更好地使用我们的产品并享受到我们提供的服务，我们为您准备了专门的保修卡说明须知。请您认真阅读以下内容，以便在使用过程中更好地了解我们的服务。

　　一、保修期限

　　我们的空调产品保修期限为一年，自您购买之日起算。在此期限内，如果您的产品出现质量问题，我们将为您提供免费维修服务。请您务必保留好购买凭证，以便在需要时能够及时提供给我们。

　　二、保修范围

　　我们为您提供的保修服务范围包括产品的制造缺陷、材料缺陷以及人为操作不当导致的故障。但是，以下情况不在保修范围之内:

　　1、非正常使用或保养所产生的故障。

　　2、未按照产品使用说明书要求安装、使用、维护所导致的故障。

　　3、人为损坏或自行拆卸改动所导致的故障。

　　4、不可抗力因素（如自然灾害、战争等）所导致的故障。

　　三、保修流程

　　如果您的产品出现质量问题，请您及时联系我们的售后服务中心。我们将会为您提供详细的保修流程，并为您安排专业的技术人员进行维修。请您务必遵守我们的维修流程，以便我们更好地为您提供服务。

　　四、保修注意事项

　　1、请您勿自行拆卸、修理或改动产品，否则将导致保修失效。

　　2、请您仔细阅读产品使用说明书，并按照要求进行操作、安装、维护。

　　3、请您保留好购买凭证，以便在需要时能够及时提供给我们。

　　4、请您在使用过程中注意安全，并遵守相关法律法规。

　　五、结束语

　　我们一直致力于为广大用户提供高品质的产品和优质的服务，并为此不断努力和改进。希望通过这篇保修卡说明须知，让您更好地了解我们的服务，并在使用过程中遇到问题时能够及时联系我们的售后服务中心。谢谢您的支持和信任！