科龙空调售后服务热线号码 受理三包返修

　　科龙空调售后服务热线号码 受理三包返修

　　服务态度:客户永远都是正确的！努力实现客户的每一个要求。服务承诺:严格按照（家电维修协会所制定的收费）来进行收费！服务作风:迅速反应，雷厉风行，精益求精！服务理念:对客户的服务没有较好，只有更好！服务目标:让每个客户都对我们的服务满意和感动！（厂家）统一维修中心点Φ咨询维修网点；24小时全天候、全天时服务。消协昨天向酷骑公司及相关责任人发出公在对售后服务点的走访，记者发现，我电行业从业人员多为短期工，且技术水平不高。这些家电乱象，不仅严重侵犯了消费者的权益，也损害了正规厂家产品的口碑和形象。

　　《+》以《家电维修业，应该如何修理?》为题痛陈行业乱象并探讨行业革新出路。取只“要想有效治理家电维修领域乱象，还需进一步加强顶层设计。由部门出面，完善相关，加强行业检查。”保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，我们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务。全面实施创优异的服务、做优秀品牌的企业方针；我们承诺:要以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心。

　　科龙中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　科龙空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　三包凭证是什么

　　1、 三包凭证是产品出现质量问题时，消费者享有三包权利的凭证。它是保修、更换和退货的缩写。需要注意的是，三包凭证不等于保修卡。三包凭证就是开具的FaPiao，只要FaPiao就可以用于维修，保修卡不能作为凭证。

　　2、 “三包”规定，消费者可以凭FaPiao和三包凭证办理三包，三包有效期自fa票kai具之日起计算，扣除修理占用时间和无零配件需要修理。三包凭证不等于保修卡。三包凭证就是开具的FaPiao，只要FaPiao就可以用于维修，保修卡不能作为凭证。

　　3、 三包凭证应包括以下内容，由卖方负责填写:

　　4、 (一)家用空调商品的名称、商标、型号；

　　5、 (2)家用空调制品的出厂编号或批号；

　　6、 (三)商品的原产地；

　　7、 (四)销售单位的名称、地址、邮政编码和联系电话；

　　8、 (5)卖方印章；

　　空调空调十项承诺:

　　1、虚心听取广大客户的意见和建议，最大限度满足客户在空调售前、售后及质量上的要求。

　　2、为确保空调舒适合体，对接洽的每一笔业务，及时派专业维修师量体维修，每个型号先制作样品，在客户试穿(试用)后定样进行维修，以保证空调的适宜程度。

　　3、空调在生产过程中，严格按生产工艺要求进行抽样检查，确保空调在生产的每一个环节都能达到所要达到的质量标准，严禁有质量问题的空调流入下一道工序，杜绝一切不合格空调出厂。

　　4、为客户准备充足的备用余料，以防人数(物品)增加。

　　5、每台空调分类单独包装，贴上标识牌，防止错领错发。

　　6、免费送货上门，协助客户将空调发放到具体的部门或个人。送货清单一式两份，双方共同验收签字。

　　7、空调交付使用后，及时做好售后质量追踪，了解客户需求，如有不合体，及时修改或重新制作，直至客户满意为止。

　　8、为客户提供配套服务，尽可能满足客户临时补充空调的需求。

　　9、售出空调保质期为一年，保质期内出现质量问题，免费予于解决(人为原因除外)。

　　10、做好客户资料的建档工作，保存订做空调的原始维修资料。

　　空调成为人们生活中不可或缺的电器之一。然而，在购买空调的过程中，不少人会遇到“三无”产品或者无法联系上厂家客服的问题。因此，在购买空调时，查找正规空调厂家客服热线是非常重要的一步。本文将介绍查找正规空调厂家客服热线时需要注意的事项。

　　一、注意正规厂家的认证

　　在查找空调厂家客服热线时，我们首先要明确的是，要选择正规厂家。正规厂家的产品质量和售后服务都会得到保障，而且在售后服务过程中，也不会遇到“三无”产品或者售后服务不到位的问题。

　　如何判断一个厂家是否正规呢？最简单的方法是看是否拥有相应的认证。例如，空调厂家应该拥有国家强制性认证——CCC认证。此外，一些大型厂家还会拥有ISO质量管理体系认证、国家高新技术企业认证等。

　　二、注意客服热线的真实性

　　在确定了厂家的正规性之后，我们需要注意客服热线的真实性。因为有些商家会冒充正规厂家，提供虚假的客服热线，以此来骗取消费者的信任和购买。

　　为了避免这种情况的发生，我们可以通过以下几个途径来确认客服热线的真实性:

　　2.查看产品包装盒:正规厂家的产品包装盒上通常会标有客服热线，可以通过拨打该号码来确认。

　　3.咨询官方售后服务:如果你已经购买了该厂家的产品，可以直接咨询厂家的官方售后服务，确认客服热线的真实性。

　　三、注意客服热线的服务质量

　　在确认客服热线的真实性之后，我们还需要注意客服热线的服务质量。一些不良商家会故意设置障碍，使消费者无法顺利获得售后服务。因此，我们需要注意以下几个方面:

　　1.是否有人接听:正规厂家的客服热线通常会有专人接听，而且在工作时间内，接听速度较快。

　　2.服务态度:正规厂家的客服通常会有礼貌的语言和专业的知识，而不是随意应付或者推脱责任。

　　3.解决问题能力:正规厂家的客服通常能够针对问题提供解决方案，而不是敷衍了事或者推卸责任。

　　综上所述，查找正规空调厂家客服热线是非常重要的一步，需要注意正规厂家的认证、客服热线的真实性和服务质量。只有这样，我们才能购买到质量保障的产品，并且在使用过程中获得最好的售后服务。