三菱空调售后服务热线号码 保障用户反映

　　三菱空调售后服务热线号码 保障用户反映

　　收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收阿费。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。消协昨天向酷骑公司及相关责任人发出公在对售后服务点的走访，记者发现，我电行业从业人员多为短期工，且技术水平不高。这些家电乱象，不仅严重侵犯了消费者的权益，也损害了正规厂家产品的口碑和形象。

　　公司简介:厂家售后服务有限公司专注于各种售后服务维修、清洗保养服务，全国连锁经营。整个团队拥有10年以上专业空调维修经验，服务各类单位及家庭。每个类别都是专修确保服务质量)，价格合理，服务质量高，快捷，高效，省心。保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，我们不断优化维修站内部管理，提升员工的服务意识，用心服务。 我们追求「安全性」、「舒适性」、「方便性」、提供健康环保的商品。我们在「热能资源」与「人类生活」的调和方面，积累所有技术知识，为生活水平的提高和文明的进步作贡献在服务中我们不断总结经验，工作不断提高服务质量，不断加强工作，逐步形成一套完整的售后服务体系，解决了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度建立修理准则，及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。不夸张故障问题，杜绝乱收费。外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成修理。再报所需费用

　　三菱中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　三菱空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　服务承诺:

　　① 三包有效期的计算方式:自开具发票之日起计算;

　　② 有效的包修凭证有:用户有效购机发票,无法提供有效购机发票的，按照生产日期起计算，在现有保修政策上延长90天保修。

　　③ 需要退换货的产品，必须保持退换货产品及所有配件齐全,外包装完好，发票、保修卡及说明书等未丢失。

　　2、用户退机规定:

　　① 按照国家“新三包”规定，产品自售出之日起，7日内出现性能故障，用户可以选择退机、换机或修理。

　　② 按照国家“新三包”规定，用户在三包有效期内符合换机条件，但无同型号产品更换，用户不愿意更换其他型号产品的，用户可以要求退机。

　　③ 按照国家“新三包”规定，用户在三包有效期内符合换机条件且有同型号产品更换，但用户不愿意更换同型号产品而要求退机的，可以退机，但应按照“新三包”规定收取折旧费。（折旧费计算公式为:消费者购机金额*0.05%/天*天数。折旧费天数计算应从开具发票之日起至退货之日止，但应当扣除修理占用和待修的时间）。

　　3、用户换机规定:

　　① 按照国家“新三包”规定，产品自售出之日起，15日内出现性能故障，用户可以选择换机或修理。

　　② 按照国家“新三包”规定，在三包有效期内，产品因性能问题修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的有效维修记录和证明，用户可以要求换机。

　　③ 按照国家“新三包”规定，在三包有效期内，因配件供应问题，自送修之日起，超过90日未修好的，用户可以凭修理者提供的有效证明要求换机。

　　④ 按照国家“新三包”规定，用户所购产品符合以上换机要求之一时，可以要求销售者给予换机，在无同型号产品更换时，可以选择更换其他型号产品。

　　如何投诉空调维修服务乱收费

　　1、在官网报修:

　　一般情况有很多报修方式，如果在电器品牌所在的商家服务网站，进行线上报修的话，此时可以等待维修完毕后，如果觉得价钱有问题，可以在网站的评价上进行投诉。

　　2、打电话报修:

　　无论是通过打电话报修还是网上报修的，我们都可以通过400电话进行投诉。但是投诉时可能需要您提供相关的维修信息以及您想投诉的内容时什么，然后就等着他们进行处理。

　　3、如果确认是否存在乱收费情况1:

　　一般咱们可以通过几种方式，第一种方式:根据维修换件的清单，打电话给客服，询问具体的配件单价，一般所有配件的配件都是标准的，如果收费偏多，则可以进行相应的投诉，

　　4、如果确认是否存在乱收费情况2:

　　一般咱们可以通过几种方式，第二种方式:一般在品牌的商家网站查看标准收费单，一般在企业的维修网站都会有这种清单的。如果收费跟清单不符合，就可以拨打400投诉。

　　5、非保修期内的，可以考虑周边维修店:

　　如果电器不在保修期内，可以考虑周边的维修店，因为品牌商家维修的收费都是较贵的，而周边维修店的费用可能是他的一半不到。但是安全考虑如果是关键部位坏了，还是用原厂的比较好。

　　6、在维修完成后，检查拆下来的配件与收费清单是否相符:

　　有一些维修人员，乱收费，有一些配件没有坏，又没用新的替换，此时却说换了，不仅多收费，还可以自己私下留一个配件。只要我们最后看看拆下来的东西与收费清单是否相符，就可以警示维修员。

　　空调作为现代家庭必备的家电之一，随着人们生活水平的不断提高，越来越多的家庭都安装了空调。但是，在使用空调的过程中，难免会出现故障，需要进行报修。那么，今天我们就来介绍一下空调报修的流程，让大家能够更加轻松地解决空调故障问题。

　　首先，当您发现空调出现了故障时，第一时间需要做的就是关闭空调电源，以免造成更加严重的损坏。接下来，您可以通过以下几种方式进行报修:

　　1.拨打客服电话报修

　　拨打空调品牌的客服电话，向客服人员描述空调故障情况，并留下您的联系方式。客服人员会根据您提供的情况进行初步判断，如果可以通过电话指导解决，则会给出具体的操作方法；如果需要现场维修，则会为您安排专业的维修人员上门处理。

　　2.在线报修

　　现在，越来越多的空调品牌已经提供了在线报修的服务。您只需要登录空调品牌的官方网站，填写相关信息，描述故障情况，并提交报修申请。客服人员会在第一时间处理您的申请，并协调维修人员上门维修。

　　3.到店报修

　　如果您的空调出现故障，还可以直接前往空调品牌的售后服务中心进行报修。在到店维修前，建议您先拨打品牌的客服电话，了解一下维修中心的地址、营业时间等相关信息，以免白跑一趟。

　　无论您选择哪种报修方式，都需要注意以下几点:

　　1.了解维修政策

　　在进行报修前，最好先了解一下空调品牌的维修政策，包括保修期限、保修范围等内容。这样可以帮助您更好地理解维修过程，并避免不必要的误解。

　　2.保留购买凭证

　　在报修时，需要出示购买凭证或保修卡等相关证明文件。因此，在购买空调时，应保留好购买凭证，以便日后维修使用。

　　3.与维修人员沟通

　　在维修人员到达之前，您可以先与维修人员进行沟通，了解一下维修的具体流程、维修所需的材料等情况。这样可以提高维修效率，避免不必要的误解。

　　，空调报修并不是一件复杂的事情，只要您采取正确的报修方式，并注意以上几点细节，就能够轻松解决空调故障问题。同时，为了避免空调故障的出现，建议定期进行空调清洗，保持空调的良好状态，以延长空调的使用寿命。