东芝空调专业维修服务电话 受理三包联保
发布时间:
2023-05-17 00:19
东芝空调专业维修服务电话 受理三包联保
专业、用心的佳服务让千万家庭“家”的感觉更好!!}通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念售后服务互联网时代,随着经济的快速发展和消费水的迅速,人们的消费结构发生了极大转变,相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费,世纪以、后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费,追求生活品质。通过全系列智慧家电。服务范围:全国各市区广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大,以及不断变化的消费需求,逐渐成为智慧生活的风向标gfdgFer我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。服务目标:服务缺陷,客户%满意,只要您拨打公司小时报修,本公司将将竭诚服务!。
面对快速更迭的家电消费品大环境,以及不断变化的消费需求,家电逐渐成为引领智慧生活的风向标,r我们会以*便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。我们恪守行业规范,并以自身坚持不懈努力,促成电器维修服务关于我们的良性发展。
从目标到宗旨,直至具体办事方针,我们重视每一个与形象及产品密切相关的细节。
以专业维修经多年来的维修经验,我们的技术得到飞越提。 给用户的日常生活带来了很大的不便,售后服务中心成立于2007年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展。
东芝中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
东芝空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
东芝产品三包政策
(一)包退政策
自售出之日起7日内,东芝空调出现性能故障的,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,可免费为消费者更换同型号同规格的东芝空调机。消费者要求退货时,可免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。(如通过东芝商城或指定电商平台购买,消费者可享受自收货之日起7日内无理由退换。)
(二)包换政策
自售出之日起15日内,东芝空调出现性能故障的,消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,可免费为消费者更换同型号同规格的东芝空调。
在三包有效期内,东芝空调出现性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭三包凭证中修理者提供的修理记录,可为消费者免费更换同型号同规格的东芝空调。
(三)包修政策
1、东芝空调:三包有效期为一年,三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。
1. 三包服务开始日期
东芝产品三包服务以购机发票的日期作为起始日期。无购机发票时,以销售凭证/销售合同的日期作为起始日期。无购机发票及销售凭证/销售合同,以生产月(制造编号FD)的后一天作为三包服务的起始日期。无以上凭证的空调,因无从核实购买事实/空调真实信息,您将无法享受厂家三包服务。
2. 三包服务凭证
东芝产品三包服务凭证包括购机发票、销售凭证(线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票)以及销售合同(章样清晰)。
东芝空调服务承诺
“三包”有效期与“三包”凭证
维修流程
一、拨打东芝空调售后维修服务热线
当您的东芝空调维修出现了故障或想做保养服务,请不要为此烦恼。现在请立即拨打24小时服务热线,即刻解决烦恼!拨打 服务热线后,请描述电器所出的故障或所需服务,以便派出合适人选去解决 您的烦恼。您还需要描述电器的型号、故障现象,以及您的详细地址和联系方式,如果能留下行空调路线,我 们将能更快更方便的提供服务。最后,您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的 服务时间。
二、检查
我们会按照预约的服务时间,准时的到达指定地点。在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器 的故障,以便对症排除故障。技师经过测试和排查,会检查出大体故障原因。
三、预算维修费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并预算出维修此故障所需的费用,经双方同意当场维修,让您放心满意。
四:维修排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以当面开机验 收一下,直到您认为满意为止。
五:提供修后保障
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用 、服务时间、保修时间,以及我们公司的服务电话和监督电话。
空调已经成为了人们生活中不可或缺的一部分,特别是在夏季高温的时候,空调更是成为了人们解暑的重要工具。然而,由于各种原因,空调在使用过程中难免会出现一些问题,这时候我们就需要找到专业的厂家进行维修。而现在,越来越多的人选择在网上找厂家进行空调维修,那么在网上找厂家空调维修时,要注意哪些事项呢?
一、了解厂家的资质和信誉
在选择厂家进行空调维修时,首先要关注的是厂家的资质和信誉。因为只有拥有正规的资质和良好的信誉,才能够保证其在维修过程中的专业性和质量。因此,在选择厂家之前,我们要先了解其资质是否齐备,并且要查看其在网上的评价和口碑,这可以通过查看其官网或第三方评价网站来实现。
二、了解厂家的服务范围和价格
在选择厂家进行空调维修时,还需要了解其服务范围和价格。因为不同的厂家服务范围和价格也不同,因此我们要选择适合自己的厂家。比如,如果我们需要在家中进行空调维修,那么就需要选择可以提供上门服务的厂家,而如果我们需要进行大型设备的维修,则需要选择专业的维修公司。同时,我们也要了解厂家的价格,因为价格过高或过低都可能会存在问题。
三、注意签订维修合同
在选择厂家进行空调维修时,还需要注意签订维修合同。因为只有签订了合同,才能够保证维修过程中的权益和责任。因此,在选择厂家之前,我们要与其协商好维修的内容、价格、时间等事项,并且在维修开始前签订正规的维修合同。
四、选择有保修的厂家
在选择厂家进行空调维修时,还需要选择有保修的厂家。因为只有选择有保修的厂家,才能够保证在维修后出现问题时能够得到及时的维修服务。因此,我们要选择那些提供正规保修的厂家进行维修。
在网上找厂家进行空调维修时,要注意以上几点,以保证维修过程的顺利进行和维修质量的保证。希望大家在使用空调的过程中能够注意维修的问题,并且选择专业的厂家进行维修,让我们的生活更加舒适和健康。