海信空调售后服务热线号码 总部包修政策

　　海信空调售后服务热线号码 总部包修政策

　　海信中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　海信空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　售后服务内容包括:

　　1、延保查询

　　可在线查询延保情况。

　　2、安装申请

　　在线提交需求，将及时安排专业人员上门提供家电安装服务。

　　3、维修申请

　　在线提交需求，将及时安排服务人员上门提供家电维修、保养等服务。

　　4、售后投诉

　　在使用产品过程中如果有售后或服务问题，请将问题反馈。

　　5、会员服务与支持

　　如果在使用会员积分相关的过程中遇到了问题，请将问题反馈。

　　6、产品验证

　　可在线验证产品。

　　建议顾客:

　　1. 与厂家确认好保修内容

　　2. 维修后购买厚实的保护壳进行保护

　　3. 与厂家协商，增加费用进行保修

　　二．家电维修后容易摔破

　　消费者认知:维修后应与原装一样耐摔

　　现实情况:家电维修需要拆除原厂密封胶，维修好后，再打上胶，毕竟是拆装过，导致维修后抗摔性能比原来稍差。

　　建议顾客:

　　1.维修后检查屏幕是否与外壳完全贴合，否则要求厂家返工。

　　2.维修过的家电尽量使用保护壳。

　　3.更换过外屏或者总成的家电尽量贴钢化膜。

　　空调空调售后维修中心服务承诺:

　　第一步、24小时值班客服接到咨询热线后，我们会登记您的基本信息，在10分钟内会有维修人员电话预约。

　　第二步、预约成功后，我们大致了解您遇到的故障问题，我们好准备相关的零件工具类会立刻出发进行维修

　　第三步、制定维修方案填写单据，确定维修价位、进行维修工作

　　第四步、维修后我们会填写维修保修卡

　　第五步、回到维修网点建立维修客户信息档案

　　第六步、回头进行电话回访保证维修质量

　　维修空调需要注意哪些安全事项。

　　一、维修空调前需要注意的安全事项

　　1. 切断电源

　　维修空调前，首先要切断电源。在拆卸空调之前，一定要将空调的电源插头拔掉，以避免电流伤人。

　　2. 保护眼睛

　　在维修空调时，有可能会涉及到氟利昂等有害物质。因此，在维修空调时，一定要戴上护目镜，以保护眼睛不受到伤害。

　　3. 确保安全距离

　　在拆卸空调时，要确保自己和其他人的安全距离。在拆卸空调时，有可能会涉及到高压部件，这些部件可能会对人造成伤害。因此，在拆卸空调时，一定要确保自己和其他人的安全距离。

　　4. 维修空调前需要了解空调的工作原理

　　在维修空调时，需要了解空调的工作原理。如果在维修空调时不了解空调的工作原理，可能会出现错误的维修方法，从而导致空调更加严重的故障。

　　二、维修空调时需要注意的安全事项

　　1. 确保空调内部干燥

　　在拆卸空调时，一定要确保空调内部干燥。如果空调内部潮湿，可能会导致电路短路，从而导致空调的更加严重的故障。

　　2. 维修空调时需要使用正确的工具

　　在维修空调时，需要使用正确的工具。如果使用错误的工具，可能会导致更加严重的故障。

　　3. 维修空调时需要注意电气安全

　　在维修空调时，需要注意电气安全。在拆卸空调之前，一定要将空调的电源插头拔掉，以避免电流伤人。如果需要接触电气部件，一定要戴上绝缘手套。

　　4. 维修空调时需要注意防火安全

　　在维修空调时，需要注意防火安全。在拆卸空调时，有可能会涉及到电路短路、电源线脱落等问题，这些问题都有可能引起火灾。因此，在维修空调时，一定要注意防火安全。

　　5. 维修空调时需要注意机械安全

　　在维修空调时，需要注意机械安全。在拆卸空调时，有可能会涉及到压缩机、风扇等机械部件，这些部件可能会对人造成伤害。因此，在维修空调时，一定要注意机械安全。

　　三、维修空调后需要注意的安全事项

　　1. 确保空调安装牢固

　　在维修空调后，一定要确保空调的安装牢固。如果安装不牢固，可能会导致空调摇晃，从而导致更加严重的故障。

　　2. 检查空调的电气线路

　　在维修空调后，一定要检查空调的电气线路，确保电气线路没有问题，以避免电路短路，从而引起火灾。

　　3. 检查空调的压缩机

　　在维修空调后，一定要检查空调的压缩机，确保压缩机正常运行，以避免压缩机故障，导致空调无法正常工作。

　　4. 检查空调的风扇

　　在维修空调后，一定要检查空调的风扇，确保风扇正常运行，以避免风扇故障，导致空调无法正常工作。

　　维修空调需要注意的安全事项还有很多很多，以上只是其中的一部分。在维修空调时，一定要注意安全事项，保证自己和其他人的安全。同时，在维修空调时，一定要根据空调的实际情况采取正确的维修方法，避免出现更加严重的故障。