大金空调专业维修服务电话 受理预约登记

　　大金空调专业维修服务电话 受理预约登记

　　通过全系列智慧家电向广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念，互联网时代，随着经济的快速发展和消费水的迅速提升，人们的消费结构发生了极大转变，相比几十年前以满足温饱为主的刚需消费，21世纪以80、90后为代表的消费者更倾向于“有态度”的消费方式，追求生活品质。广大用户传递了健康、智慧、有态度生活的理念。面对快速更迭的家电消费品大环境，以及不断变化的消费需求，家电逐渐成为引领智慧生活的风向标，F我们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决这些不必要的麻烦。

　　涵盖部品对应、安装指导、维修保养等一系列服务，承诺为用户提供全年365天，24小时全天候的人工受理服务，致力于为每一位用户提供一流产品及一流的服务技术。企业的长足发展离不开对于产品品质的高标准和严要求，高品质的产品离不开员工的专业技能和全心投入，级的产品品质也同样离不开稳定、、的服。 创造舒适环境企业愿景缔造全球的电器企业，成就百年的大品牌核心价值观少说空话，多干实事，质量，顾客满意，忠诚友善，勤奋进取，诚信经营，多方共赢，爱岗敬业，开拓，遵纪守法，廉洁奉公责任让爱同行，多年来，电器胸怀天下。

　　大金中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　大金空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　保修凭证

　　1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到大金售后服务部，由大金售后服务部根据实际情况进行判定。

　　2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。

　　3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。

　　4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。

　　5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。

　　6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。

　　7.对于空调产品，请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。

　　8.《保修卡》指通过大金售后服务部登记的实物保修卡及通过大金服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。

　　9.保外配件非我司服务网点更换的，不予保修。

　　如何投诉空调维修服务乱收费

　　1、在官网报修:

　　一般情况有很多报修方式，如果在电器品牌所在的商家服务网站，进行线上报修的话，此时可以等待维修完毕后，如果觉得价钱有问题，可以在网站的评价上进行投诉。

　　2、打电话报修:

　　无论是通过打电话报修还是网上报修的，我们都可以通过400电话进行投诉。但是投诉时可能需要您提供相关的维修信息以及您想投诉的内容时什么，然后就等着他们进行处理。

　　3、如果确认是否存在乱收费情况1:

　　一般咱们可以通过几种方式，第一种方式:根据维修换件的清单，打电话给客服，询问具体的配件单价，一般所有配件的配件都是标准的，如果收费偏多，则可以进行相应的投诉，

　　4、如果确认是否存在乱收费情况2:

　　一般咱们可以通过几种方式，第二种方式:一般在品牌的商家网站查看标准收费单，一般在企业的维修网站都会有这种清单的。如果收费跟清单不符合，就可以拨打400投诉。

　　5、非保修期内的，可以考虑周边维修店:

　　如果电器不在保修期内，可以考虑周边的维修店，因为品牌商家维修的收费都是较贵的，而周边维修店的费用可能是他的一半不到。但是安全考虑如果是关键部位坏了，还是用原厂的比较好。

　　6、在维修完成后，检查拆下来的配件与收费清单是否相符:

　　有一些维修人员，乱收费，有一些配件没有坏，又没用新的替换，此时却说换了，不仅多收费，还可以自己私下留一个配件。只要我们最后看看拆下来的东西与收费清单是否相符，就可以警示维修员。

　　空调成为了人们生活中不可或缺的家电之一。而在购买空调的时候，消费者需要了解空调三包政策，以保障自己的权益。接下来，我们就来详细了解一下空调三包注意事项。

　　一、什么是空调三包政策

　　空调三包政策是指在空调售后服务过程中消费者享有的三项权益，即“包退、包换、包修”。其中，包退指在空调购买7天内，出现质量问题可以全额退款；包换指在空调购买7天后，出现质量问题可以更换同款新品；包修指在空调售后服务期内，出现质量问题可以免费维修。

　　二、空调三包期限

　　空调三包期限是指在空调售出之日起，空调厂家或者销售商应当为消费者提供三包服务的期限。根据国家规定，空调三包期限为7天退货，15天换货，1年免费维修。

　　三、空调三包条件

　　空调三包政策并不是所有情况下都适用，消费者需要了解空调三包的具体条件。

　　首先，空调三包只适用于正常使用情况下的自然损坏和产品质量问题，不包括人为损坏、使用不当等因素造成的损坏。

　　其次，消费者在使用空调时需要遵守产品的使用说明，如不得私自拆卸、修理空调等。

　　最后，如果消费者在购买空调时未经过正规渠道购买，或者空调厂家已经停产、破产等情况下，空调三包政策也不适用。

　　四、空调三包维修流程

　　如果消费者在使用空调时出现质量问题，可以选择联系销售商或者空调厂家进行维修。在维修过程中，消费者需要注意以下几点:

　　1.及时联系厂家或销售商进行维修，不得私自修理或者委托其他维修人员进行修理。

　　2.在维修过程中，消费者需要保留好购买凭证、保修单据等相关证明材料，以便维修过程中使用。

　　3.如果维修过程中需要更换零件，需要使用原厂配件进行更换，消费者需要保留好更换零件的相关证明材料。

　　4.在维修完成后，消费者需要对维修效果进行检验，确保维修问题得到了解决。

　　五、总结

　　空调三包是保障消费者权益的重要政策之一，消费者在购买空调时需要了解三包政策的具体内容和注意事项。在使用空调过程中如出现质量问题，消费者需要及时联系厂家或销售商进行维修，保留好相关证明材料，确保自己的权益得到保障。