科龙空调售后服务热线号码 受理厂家包修

　　科龙空调售后服务热线号码 受理厂家包修

　　针对客户需求，进步服务质量，以实际行动赢得客户的信赖与满足。科龙空调再次为竞赛剧烈的家电业供给的另一利器，其间“电器质量服务，科龙空调寻求公正”的提出，更是“一石激起千层浪”。“质量服务”与“产质量量”据了解，科龙空调“质量服务”全新方案首要包含——不满意您说话，扣头多少都不怕；有主张就送礼，直到电器送给您；不制冷就免单，科龙空调送给您；好电器重质量，专家为您做见证。科龙空调是我国电器服务营销的先行者。“家电下乡电器3年保修”、“电器开机不制冷，科龙空调送给您”是科龙空调深入认识到在我电服务行业发展水低下顾客对家电服务的火急需求的前提下提出。一会儿出现红灯闪，让机型自诊断为通讯异常。目前为止，科龙空调构建了以全国、上海、广州，辐射全国的售后网络。涵盖部品对应、安装指导、维修保养等一系列服务，承诺为用户提供全年365天，24小时全天候的人工受理服务，致力于为每一位用户提供一流产品及一流的服务技术。企业的长足发展离不开对于产品品质的高标准和严要求，高品质的产品离不开员工的专业技能和全心投入，级的产品品质也同样离不开稳定、、的服务。

　　科龙中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　科龙空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　科龙产品售后服务方案流程

　　1、从安装到交产品期间我公司均派专业项目经理现场驻点，配合甲方﹑家电方及时做好协调及成品保护工作。并现场监督我公司安装人员按规范操作保证安装质量。在安装调试期间发生安全职责事故由卖方负责。

　　2、本产品质保期二年，质保期内卖方带给无偿维修保养服务(人为损坏不属保修资料)。

　　3、科龙家电产品有限公司各经销商网点实行24小时全天候服务，自接到电话后2小时之内到达现场抢修，及时恢复正常使用。

　　4、超过质量保期卖方按公司统一的零配件价格供应服务，费用由用户自理。

　　5、派专业售服人员配合物业公司发放钥匙，做好现场调试直至业主满意。健全的用户档案，能准确追述产品的去向，定期回访工程客户。

　　6、维护更换配件收费标准:在保修期内，客户享受免费服务，配件能够换新；超过保修期的，只按成本收费，维修人工费每小时不超过10元

　　7、公司保证产品的质量，空调在出厂之前均经过严格的检验，每樘空调均有合格证。防火身份证，在安装之前进行现场协调，并配备专业的项目负责人，以保证工程的正常进行。

　　8、安装质量:贴合国家标准。

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　　服务宗旨:顾客满意第一

　　服务保障:严格遵守国家“三包”规定

　　服务便捷:服务网点覆盖北京地区，提供上门服务

　　客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉

　　顾客意见处理:1个工作日内解决或提出明确的解决方案

　　服务品质保证:对所有的安装、维修服务进行回访

　　空调维修市场混乱，移机报价过低不可信当心空调维修潜规则

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　　空调作为现代家居生活中必不可少的一部分，其市场需求量也在不断增加。随着市场的扩大，越来越多的厂家涌入制冷空调行业，但是，由于市场环境和监管不完善，一些不正规的制冷空调厂家也开始了他们的“游戏”，让消费者难以分辨其产品的真伪和质量。因此，查找正规空调厂家成为了消费者必须重视的问题。

　　一、了解空调生产厂家的背景和历史

　　首先，消费者可以通过阅读空调生产厂家的官方网站，了解其公司的背景和历史。正规的空调生产厂家一般都会在其网站上公布自己的生产状况、生产设备和技术水平，这向消费者展示了厂家的实力和诚信。

　　此外，消费者还可以通过互联网搜索引擎或社交媒体等渠道，查询厂家的评价和口碑。如果厂家的评价和口碑良好，则说明其产品质量好、售后服务好，消费者可以选择购买。

　　二、查看空调厂家的资质和认证

　　消费者可以通过查询空调厂家的资质和认证情况，来了解厂家的生产规范和质量控制能力。正规的空调厂家一般都具有国家权威认证和资质，例如ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证等，这些认证都是对厂家质量控制能力和产品质量的有效保障。

　　消费者还可以通过查询空调产品的质量检验报告，了解产品的质量和环保指标是否符合国家标准。如果产品符合标准，说明厂家生产的产品是可信的，可以放心购买。

　　三、了解空调厂家的售后服务

　　正规的空调厂家一般都会提供完善的售后服务。消费者可以通过查询厂家的售后服务政策、服务范围和服务质量等信息，从而了解厂家的售后服务能力。

　　消费者还可以通过查询厂家的客户服务热线、客服邮箱和官方微信公众号等渠道，了解厂家的服务质量和服务水平。如果厂家的服务质量好、服务水平高，消费者可以放心购买其产品。

　　四、选择正规渠道购买空调产品

　　消费者在购买空调产品时，应选择正规渠道，避免购买假冒伪劣产品。正规渠道包括厂家授权的经销商、品牌专卖店、电商平台等。

　　消费者在购买空调产品时，应仔细核对产品的品牌、型号、包装、质量标志和保修卡等信息。如果发现产品有问题，应及时联系售后服务，维护自己的合法权益。

　　查找正规空调厂家是保障消费者权益和消费体验的重要措施。消费者在购买空调产品时，应通过多种渠道了解厂家的背景和历史、资质和认证、售后服务等信息，以便选择高品质、高性价比的空调产品。