三菱重工空调专业维修服务电话 商家用户诉

　　三菱重工空调专业维修服务电话 商家用户诉求

　　本公司将时间竭诚服务!们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。修理中心服务目标:服务0缺陷，客户满意，三个不漏:一个不漏地记录顾客来电；一个不漏地解决顾客问题；一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问。

　　服务为先，满足为念，服务无极限，真挚到。公司本着信誉至上、至诚至信、开拓、开展、争创一流、以信为本、以质求信的主旨方针。以专业的技能、的服务受到了广阔客户的认同和称誉，为了更好的为广阔客户供给更更的上门服务，进步本公司的形象与荣誉，不只拟定了的服务规范，服务许诺咱们的实力:本中心具有专业修理设备，并且具有数百名专业技能人员，有着丰厚的理论知识和实践修理经历及一流的技能，已成功的为广阔市民及多家公司及用户供给了处理方案，咱们愿以专业的技能和真挚的情绪为更多公司、家庭用户供给更方便、满足的专业修理服务【图片】服务规范化:修理师傅入职前经过严厉专业技能把。

　　服务目标:服务缺陷客户%满意，只要您拨打公司小时报修，^本公司将竭诚为您服务!相信你的选择没有错!好生活从这里开始。..随着我国的生活水日益，已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着的维修故障也随之大量，给用户的日常生活带来了很大的不便!售后服务中心成立于年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。维修售后服务承诺:HGBVFTY)对客户发布咱们的，期待客户及有关部门咱们的效劳作业。修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商)严厉按照修理程序及操作规。

　　三菱重工中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　三菱重工空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　保修凭证

　　1.提供经公司登记保修手续的《保修卡》,保修时间按保修卡上的时间计算。公司登记保修卡时,保修起始日期以不超过生产时间之后半年为准则。特殊情况需要经销商、代理商提前报备到三菱重工售后服务部，由三菱重工售后服务部根据实际情况进行判定。

　　2.如不能提供《保修卡》,则提供有效的购机凭证,按购机日开始计算保修期,如购机日超过生产日期半年的,则按生产日期延长半年开始计算保修期。

　　3.如不能提供《保修卡》和购机凭证的,则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。

　　4.如室内外机分开的，各自计算保修期，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。

　　5.各种控制器参考对应的产品的保修期计算方式。

　　6.特殊工程客户的保修期,凭公司盖章的承诺函或保修凭证给予保修。

　　7.对于空调产品，请经销商、代理商在设备验收一个月内进行登记《保修卡》保修服务，滞后登记将根据产品生产日期调整保修期结算日。

　　8.《保修卡》指通过三菱重工售后服务部登记的实物保修卡及通过三菱重工服务平台信息档案登记的电子保修卡。购机凭证指专卖店、商场或经销商销售时出具给业主的正规购销发票。

　　9.保外配件非我司服务网点更换的，不予保修。

　　（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围:

　　A.因消费者使用不当造成损坏的。

　　B.非三菱重工服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。

　　C.不能提供保修卡或有效购机凭证的，或保修卡和有效凭证经涂改过的。

　　D.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。

　　E.因不可抗力造成损坏的。

　　F.超出国家相关规定和三菱重工公司规定的保修期的产品。

　　（2）保修期内产品质量原因实行免费维修，不收取任何费用；非质量问题维修，仅收取配件费。

　　（3）保修期外、报废期内产品终身维修，并严格按照《三菱重工产品服务收费手册》收取相关费用。

　　A.整机保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧件，不收取上门费、维修费。

　　B.整机、配件均在保修期外，收取上门费、维修费和配件费。

　　C.产品30天内同一故障多次维修的，或消费者同一时间同一地址报修多台产品，只收取一次上门费、维修费。

　　D.收费维修前，服务工程师应主动出示《三菱重工产品服务收费手册》，在更换配件前告知收费明细、金额。

　　E.保外维修更换配件后，需向消费者明示更换新件位置，并将旧件交还消费者。

　　F.收取费用后，须在《产品维修信息单》清晰注明收费总金额，消费者签字确认支付金额。

　　随着气温的升高，空调的使用也越来越频繁。但是，使用空调也会遇到一些问题，比如空调出现故障。这时候，我们需要找到售后服务来保修。但是，在保修过程中，也存在一些需要注意的问题。本文将为大家介绍空调保修的注意事项，希望对您有所帮助。

　　一、了解保修期限

　　在购买空调时，我们需要了解空调的保修期限，这样在出现故障时，我们才能及时找到售后服务来维修。一般情况下，空调的保修期为一年，但也有一些品牌会提供更长的保修期限。在购买时，我们需要仔细阅读合同中的相关条款，了解清楚保修期限以及保修范围。

　　二、保留购买凭证

　　在空调购买后，我们需要保留好购买凭证。购买凭证是我们享受售后服务的重要证明，只有在购买凭证有效期内，我们才能享受到相应的保修服务。因此，我们需要将购买凭证妥善保存，以免在使用过程中出现问题时无法享受到相应的售后服务。

　　三、保修范围

　　在空调保修过程中，我们也需要了解保修范围。不同品牌的空调保修范围不同，有的品牌只对空调主机提供保修服务，而对于空调的其他配件则不提供保修服务。因此，我们在出现问题时需要了解具体的保修范围，以免在保修过程中出现误解。

　　四、保修条件

　　在享受空调保修服务时，也需要满足一些保修条件。比如，如果空调故障是由于人为损坏或错误使用导致的，则不在保修范围内。因此，在使用空调时我们需要注意正确使用并遵守使用说明书中的相关规定。

　　五、保修流程

　　在出现故障时，我们需要找到售后服务来维修。在进行维修前，我们需要了解保修流程。一般情况下，我们需要先与售后服务联系，并提供相应的购买凭证以及故障现象。售后服务会根据故障现象进行初步判断，并安排工作人员前往现场进行检查维修。

　　六、维修费用

　　在保修过程中，如果故障不在保修范围内或者保修期限已过，则需要支付相应的维修费用。因此，在享受保修服务时，我们还需要了解维修费用的相关政策，以免在维修过程中出现纠纷。

　　空调保修需要我们注意多个方面，包括保修期限、保留购买凭证、保修范围、保修条件、保修流程以及维修费用等。只有了解清楚这些注意事项，我们才能更好地享受到售后服务，避免出现不必要的麻烦。希望本文对您有所帮助，让您在使用空调时更加放心。