远大空调专业维修服务电话 保障千家万户

　　远大空调专业维修服务电话 保障千家万户

　　以专业维修电器经多年来的维修经验，我们的技术得到飞越提高；我们的管理更加完善，在专业电器维修技术领域里，我们积累了丰富的快速检修、判断、维修等经验，对电器维修行业的每个分类具有高素质人才，具备了准确、快捷的维修、抢修能力；在设备上，我们采用的测试仪器都是国内*的；在管理上，我们采用电脑化系统管理，维修资料、客户资料均输入电脑规范管理，做到修后必访，保证质量，保修期内出现问题免费维修。登门维修后、将顾客的满意程度纳入我们对技术人员的业绩评判标准。

　　售后服务统一统一报修处理【专业】本公司服务只有“电器维修”一项，全部技师经严格培训、持证上岗，不存在艺多不精现象。【】定点维修单位，我们能提供所有进口及国产品牌电器的常用配件，原装配件，真正实现了“修好每一台电器”。 在售后服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,完整的售后服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度. 推进供给侧结构性改革,是适应和引领经济发展新常态的重大创新,是适应国际金融危机发生后综合国力竞争新形势的主动选择,是适应我国经济发展新常态的必然要求.

　　远大中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　远大空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　售后服务准则

　　1、公司员工要用诚恳、热情的服务态度，的服务质量，宣传企业文化，树立公司形象；

　　2、服务及时，快捷，准确。

　　3、对售前，售中，售后中的客户，要热情，礼貌，态度和蔼。

　　4、公司市场营销部负责如下服务工作:

　　(1)负责售前、售中、售后宣传和售后服务工作；

　　(2)负责兑现公司对客户服务承诺；

　　(3)负责及时把客户的各种信息反馈给公司；

　　(4)负责建立售后服务网络，及其收集客户反馈的信息；

　　(5)负责利用机算计和互联网，建立并保管好服务档案；

　　(6)负责产品服务定期回访，长期客户，至少每一年回访一次，重要客户，至少每半年回访一次，回访方式多样化，包括电话、信件、电子邮局等等；

　　(7)负责投诉受理、退货、换货，接到来函时，详细记录客户名称，具体地址、联系方式、商品等级、购买日期等有关信息，查清存在的问题，以上内容登记清楚后，根据权限范围报总经理办公会或总经理批准后落实实施；

　　(8)负责开展重点客户关怀计划，了解客户需求，实施客户关怀计划。

　　服务政策

　　第1章 保修政策 - 包换、包修内容

　　包换、包修的范围仅限于产品主机，包装及各种连接线、软件、技术资料等附件不在包换、保修的范围内。若产品购买后的一月内出现质量问题，且外观无划伤，可直接更换新品；

　　对于出现质量问题的产品，若购买超出一月属于保修期内，换货为良品，不保证为新品；

　　对于保修范围内出现问题的产品，该型号若不再生产，我司将以升级或者替代的产品，为客户提供免费保换或保修服务；

　　外置电源的保修期为三个月。如果客户返回的电源有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形、电源线破损、断线、裸芯等现象则不予保修，用户可另行购买；

　　保修日期从购买之日起，请您带好相应的购买凭证、保修证书并与代理商所贴保修标签日期相吻合。当您不能出示以上证明时，该产品的免费保修将自其生产日期开始计算；

　　下列情况不属于免费保换保修范围

　　1、未按使用说明书要求安装或使用造成产品损坏；

　　2、产品超过保修、保换期限；

　　3、产品序列号被涂改、删除； 产品经过非我公司授权人员修理或拆装；

　　4、客户发回返修途中由于运输、装卸造成损坏；

　　5、产品因意外因素或人为行为而损坏的，如输入不合适的电压、遭受雷击、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等；

　　6、产品因不可抗拒的自然力量如地震、火灾等造成损坏；

　　空调已经成为了现代家庭必备的家电之一。然而，市场上空调品牌繁多，很多消费者在购买空调时不懂得如何选择正规的空调厂家，容易被一些不良商家所欺骗。为此，本文将为您介绍查找正规空调厂家的注意事项，帮助您购买到优质的产品。

　　一、正规空调厂家的特点

　　1.拥有一定的知名度和品牌影响力。正规的空调厂家通常会有自己的品牌，拥有一定的知名度和市场影响力。

　　2.拥有专业的研发团队和生产设备。正规的空调厂家会拥有一支专业的研发团队和先进的生产设备，能够保证产品的质量和技术含量。

　　3.产品质量有保障，售后服务完善。正规的空调厂家会对产品的质量进行严格的把关，同时也会提供完善的售后服务，让消费者购买放心、使用安心。

　　二、查找正规空调厂家的注意事项

　　1.了解空调市场信息。在购买空调之前，先要了解市场上空调品牌、型号、价格等相关信息，这样可以对比不同品牌之间的差异，从而选出适合自己的产品。

　　2.查看空调厂家的资质。在选择空调厂家时，要查看其营业执照、生产许可证、ISO认证等证书是否齐全，这些证书可以反映厂家的资质和生产能力。

　　3.了解厂家的生产工艺和质量控制。正规的空调厂家会拥有严格的生产工艺和质量控制体系，可以通过了解其生产线、生产设备和质检流程等方面来判断其是否正规。

　　4.了解售后服务。正规的空调厂家会提供完善的售后服务，可以通过了解其售后服务电话、服务内容和服务人员素质等方面来判断其售后服务是否完善。

　　5.查看客户评价。在选择空调厂家时，可以通过查看客户评价来了解其产品质量和售后服务是否受到消费者的认可，也可以通过客户评价来了解厂家的口碑和信誉度。

　　三、如何避免被不良商家欺骗

　　1.不要贪便宜。如果价格过低，很可能是假冒伪劣产品，消费者在购买时要保持警惕。

　　2.不要轻信“三无”产品。一些不良商家会在市场上销售“三无”产品，即无品牌、无厂址、无质量保证，消费者要保持警惕。

　　3.不要相信“一口价”产品。一些商家会在推销时以“一口价”来吸引消费者，这很可能是诈骗手段，消费者不要轻信。

　　4.不要相信电话推销。一些不良商家会通过电话推销来销售假冒伪劣产品，消费者要保持警惕，不要轻易相信。