奥克斯空调售后服务热线号码 商家各地区

　　奥克斯空调售后服务热线号码 商家各地区

　　实行“全程无忧式”服务理念；为顾客提供售前、售中和售后的完美服务，以顾客增值和感受良好为前提，先进的维修空调，原装配件，品质卓越。从零配件过关检测到整机功能检测，质量100%苛刻达标；高效、快捷、安全地科学安装、咨询，确保产品稳定运行。建立客户档案，一机一档全程回访服务；定期巡检，24小时维修，快速排除故障! 坚持以用户为中心，强化各项服务工作，开启24小时服务热线以及专人服务电话，保持联系畅通，让每一位顾客售后无忧！

　　奥克斯精神: 始终坚持“品质、价格、服务”的企业方针，力争百分百的用户满意和“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，以技术和科学管理来提高工作效率。

　　奥克斯宗旨: 客户满意一、企业荣誉一、产品质量一。

　　奥克斯目标: 创百年奥克斯，在行业内处于地位，在客户关系管理方面处于地位。奥克斯定位: 品牌化，未来十年内在外享有一定知名度。

　　奥克斯发展原则: 追求技术创新、流程完善、通路合作、欲求必达的工作目标，努力创造的企业形象、的工作环境、的企业管理、的客户服务，与外用户真诚合作

　　奥克斯中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　奥克斯空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　保修期及上门期

　　1）保修凭证:购机发票及三包凭证是您可以正常享有国家“三包”和标准服务的保修凭证，请务必妥善保管，并在您需要服务时主动向认证的服务机构出示。

　　注意:购机发票需为国家税务部门认可的正规发票。

　　2）保修起始日期:的保修起始日期以购机发票标明的购机日期为准。

　　如果您不能出示有效的购机发票及三包凭证，或上述保修凭证所记载的信息与不符合，或被涂改、无法辨认，则该的“三包”期、免费修理期将以的生产日期后推一个月为保修起始日期计算，如果不能得到有效的出厂信息，将不提供免费保修服务。

　　奥克斯空调三全要求

　　①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

　　②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

　　③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

　　服务政策

　　第1章 保修政策 - 包换、包修内容

　　包换、包修的范围仅限于产品主机，包装及各种连接线、软件、技术资料等附件不在包换、保修的范围内。若产品购买后的一月内出现质量问题，且外观无划伤，可直接更换新品；

　　对于出现质量问题的产品，若购买超出一月属于保修期内，换货为良品，不保证为新品；

　　对于保修范围内出现问题的产品，该型号若不再生产，我司将以升级或者替代的产品，为客户提供免费保换或保修服务；

　　外置电源的保修期为三个月。如果客户返回的电源有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形、电源线破损、断线、裸芯等现象则不予保修，用户可另行购买；

　　保修日期从购买之日起，请您带好相应的购买凭证、保修证书并与代理商所贴保修标签日期相吻合。当您不能出示以上证明时，该产品的免费保修将自其生产日期开始计算；

　　下列情况不属于免费保换保修范围

　　1、未按使用说明书要求安装或使用造成产品损坏；

　　2、产品超过保修、保换期限；

　　3、产品序列号被涂改、删除； 产品经过非我公司授权人员修理或拆装；

　　4、客户发回返修途中由于运输、装卸造成损坏；

　　5、产品因意外因素或人为行为而损坏的，如输入不合适的电压、遭受雷击、高温、进水、机械破坏、摔坏、产品严重氧化或生锈等；

　　6、产品因不可抗拒的自然力量如地震、火灾等造成损坏；

　　，空调成为了家庭必需品。随着空调的使用越来越频繁，空调出现故障的概率也越来越高。很多人会选择自己DIY修理，或是找不靠谱的维修师傅，这样的做法无疑会增加空调故障的风险。因此，空调包修成为了许多人的选择。但是，选择空调包修也需要注意一些事项，下面就来介绍一下空调包修的注意事项。

　　一、选择正规的服务商

　　选择正规的服务商是空调包修的关键步骤之一。目前市场上有很多空调包修服务商，但是质量参差不齐，有些甚至是不靠谱的小作坊。因此，选择正规的服务商是非常重要的。在选择服务商时，我们可以通过以下几个方面进行判断:

　　1、资质证书:正规的服务商都会有营业执照和相应的资质证书，我们可以要求对方出示相关证书进行核实。

　　2、口碑:我们可以通过各种渠道了解该服务商的口碑，包括网上评价、朋友推荐等。

　　3、服务范围:正规的服务商都有明确的服务范围和服务内容，在选择服务商时，我们可以核实对方的服务范围和服务内容是否符合我们的需求。

　　二、了解服务内容和费用

　　在选择服务商时，我们需要了解对方的服务内容和费用，以免出现不必要的纠纷。一些不靠谱的服务商可能会故意抬高费用或者提供不必要的服务，我们需要认真了解服务内容和费用，避免被坑。

　　三、保留好空调相关证件和资料

　　在进行空调包修服务之前，我们需要保留好空调相关证件和资料，包括购买发票、保修卡等。这些证件和资料在维修时可能会用到，保留好这些证件和资料可以帮助我们更好地维护自己的权益。

　　四、注意保质期和售后服务

　　在进行空调包修服务时，我们需要注意保质期和售后服务。一些不靠谱的服务商可能会提供不合格的配件或者不负责任的售后服务，我们需要认真了解售后服务政策和保质期，以便在出现问题时及时找到服务商解决。

　　五、保持沟通

　　在进行空调包修服务时，我们需要和服务商保持沟通，及时反映问题和需求。一些问题可能需要我们和服务商进行沟通才能解决，如果我们不及时反映问题，可能会导致问题越来越严重。

　　六、自行维修的风险

　　虽然空调包修服务能够帮助我们解决空调故障问题，但是我们不建议自己DIY修理。如果我们不了解空调的工作原理和维修技巧，DIY修理可能会导致更严重的故障，甚至可能会对我们的人身安全造成威胁。因此，我们建议不要DIY修理，而是选择正规的服务商进行维修。