三菱电机空调专业维修服务电话 已更新共建

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　　三菱电机中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　三菱电机空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　售后服务准则

　　1、公司员工要用诚恳、热情的服务态度，的服务质量，宣传企业文化，树立公司形象；

　　2、服务及时，快捷，准确。

　　3、对售前，售中，售后中的客户，要热情，礼貌，态度和蔼。

　　4、公司市场营销部负责如下服务工作:

　　(1)负责售前、售中、售后宣传和售后服务工作；

　　(2)负责兑现公司对客户服务承诺；

　　(3)负责及时把客户的各种信息反馈给公司；

　　(4)负责建立售后服务网络，及其收集客户反馈的信息；

　　(5)负责利用机算计和互联网，建立并保管好服务档案；

　　(6)负责产品服务定期回访，长期客户，至少每一年回访一次，重要客户，至少每半年回访一次，回访方式多样化，包括电话、信件、电子邮局等等；

　　(7)负责投诉受理、退货、换货，接到来函时，详细记录客户名称，具体地址、联系方式、商品等级、购买日期等有关信息，查清存在的问题，以上内容登记清楚后，根据权限范围报总经理办公会或总经理批准后落实实施；

　　(8)负责开展重点客户关怀计划，了解客户需求，实施客户关怀计划。

　　空调空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:

　　1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

　　2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

　　3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

　　4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

　　5、 处理品、已超过包修期的产品；

　　非空调电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

　　不属于免费服务范围的提醒说明

　　①无法出示三包凭证；

　　②三包凭证（含发票）型号与维修产品型号不符或者涂改的；

　　③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；

　　④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；

　　⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；

　　⑥因不可抗力造成损害的；

　　⑦非空调服务商拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，网点可为用户提供有偿服务，收费应按空调公司规定的收费指导价格标准执行。

　　空调维修注意规范:

　　1. 不要随便拆卸空调

　　许多人在空调出现问题时会想要拆卸空调来进行维修。然而，在没有足够经验和技能的情况下，拆卸空调会导致更多的问题。因此，建议在没有相关知识和技能的情况下不要随意拆卸空调。尤其是涉及到电路板和电线的维修时，更应该避免操作。

　　2. 遵守安全规范

　　在进行任何维修工作之前，务必遵守安全规范。首先，确认空调的电源已经断开，并且使用绝缘手套和绝缘工具。其次，使用安全梯子和其他安全设备来避免意外事故。

　　3. 进行适当的维修

　　如果您有足够的经验和技能来进行空调维修，那么在操作时务必进行适当的维修。首先，确保您已经了解空调的工作原理和相关知识。其次，遵循制造商的指南和建议，使用正确的工具和零件进行维修。

　　4. 选择专业人士

　　如果您缺乏空调维修的知识和技能，或者您不确定如何维修空调，那么选择专业人士进行维修是一个更好的选择。专业人士通常具有丰富的经验和知识，可以为您提供高质量的服务。此外，他们通常具有必要的工具和设备，可以更好地解决问题。

　　5. 定期维护空调

　　无论是自己维修还是选择专业人士进行维修，定期维护空调是必要的。定期维护可以帮助空调保持良好的工作状态，延长其寿命并提高其效率。建议在每个季节更换空调过滤器，并定期清洗和检查空调的内部部件。