杨子空调售后服务热线号码 受理客户回访

　　杨子空调售后服务热线号码 受理客户回访

　　针对客户需求，进步服务质量，以实际行动赢得客户的信赖与满足。杨子空调再次为竞赛剧烈的家电业供给的另一利器，其间“电器质量服务，杨子空调寻求公正”的提出，更是“一石激起千层浪”。“质量服务”与“产质量量”据了解，杨子空调“质量服务”全新方案首要包含——不满意您说话，扣头多少都不怕；有主张就送礼，直到电器送给您；不制冷就免单，杨子空调送给您；好电器重质量，专家为您做见证。杨子空调是我国电器服务营销的先行者。“家电下乡电器3年保修”、“电器开机不制冷，杨子空调送给您”是杨子空调深入认识到在我电服务行业发展水低下顾客对家电服务的火急需求的前提下提出。一会儿出现红灯闪，让机型自诊断为通讯异常。目前为止，杨子空调构建了以全国、上海、广州，辐射全国的售后网络。涵盖部品对应、安装指导、维修保养等一系列服务，承诺为用户提供全年365天，24小时全天候的人工受理服务，致力于为每一位用户提供一流产品及一流的服务技术。企业的长足发展离不开对于产品品质的高标准和严要求，高品质的产品离不开员工的专业技能和全心投入，级的产品品质也同样离不开稳定、、的服务。

　　杨子中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　杨子空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

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　　服务承诺:

　　① 三包有效期的计算方式:自开具发票之日起计算;

　　② 有效的包修凭证有:用户有效购机发票,无法提供有效购机发票的，按照生产日期起计算，在现有保修政策上延长90天保修。

　　③ 需要退换货的产品，必须保持退换货产品及所有配件齐全,外包装完好，发票、保修卡及说明书等未丢失。

　　2、用户退机规定:

　　① 按照国家“新三包”规定，产品自售出之日起，7日内出现性能故障，用户可以选择退机、换机或修理。

　　② 按照国家“新三包”规定，用户在三包有效期内符合换机条件，但无同型号产品更换，用户不愿意更换其他型号产品的，用户可以要求退机。

　　③ 按照国家“新三包”规定，用户在三包有效期内符合换机条件且有同型号产品更换，但用户不愿意更换同型号产品而要求退机的，可以退机，但应按照“新三包”规定收取折旧费。（折旧费计算公式为:消费者购机金额*0.05%/天*天数。折旧费天数计算应从开具发票之日起至退货之日止，但应当扣除修理占用和待修的时间）。

　　3、用户换机规定:

　　① 按照国家“新三包”规定，产品自售出之日起，15日内出现性能故障，用户可以选择换机或修理。

　　② 按照国家“新三包”规定，在三包有效期内，产品因性能问题修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的有效维修记录和证明，用户可以要求换机。

　　③ 按照国家“新三包”规定，在三包有效期内，因配件供应问题，自送修之日起，超过90日未修好的，用户可以凭修理者提供的有效证明要求换机。

　　④ 按照国家“新三包”规定，用户所购产品符合以上换机要求之一时，可以要求销售者给予换机，在无同型号产品更换时，可以选择更换其他型号产品。

　　空调售后保修条款

　　保修范围:

　　即日起从空调总部仓库发出的空调空调包装盒上均贴有空调总部自行定制的空调保修卡（以下称"保修卡"），享有12个月的保修服务。保修卡分为两种，指定空调保修卡，普通空调保修卡。

　　一、保修规定:

　　1、本保修服务没有相适用的保修相关的法律法规（如"三包规定"等）。

　　2、本保修服务是空调总部为了让用户安心购买与使用空调空调而自行制定的企业保修政策，空调保修服务内容与范围以保修条款为限。

　　3、请勿将保修卡从空调包装盒上撕下以免破损；保修卡、空调包装盒及发票正本需要妥善保存，并在需要保修服务时一起出示。

　　4、保修卡记载的空调出现性能故障时（以维修站判断为标准），出示保修卡、空调包装盒和有效发票在保修期内用户可以享受到维修站提供的保修服务。维修站将视情况选择修理或为用户更换同型号或不低于原空调性能规格且质量合格的空调。

　　5、在保修期内发生零件或空调更换的，均不延长或重新计算空调的保修期。

　　6、在保修服务中更换下来的零件或空调，均不返回用户。

　　7、空调总部不承担保修卡规定以外的其他责任，包括但不限于偶然发生的或付随的损坏或预计或得到的权益或利润的损失，由于使用或无法使用空调导致工作停止或损坏等情况下的任何责任。

　　8、空调总部可根据其业务情况或国家出台的保修相关的法律法规修改保修条款包括但不限于保修服务期限。

　　9、本保修服务只在总部大陆地区有效（除台湾、香港、澳门地区）。

　　空调保修卡的详细说明包括以下内容:

　　1. 保修期限

　　保修期限是指消费者在购买空调后享受免费维修或更换的时间期限。一般来说，保修期限为1年或3年，具体以产品说明为准。在保修期限内，消费者可以享受无偿维修或更换服务，但需要遵守相应的保修条款和维修流程。

　　2. 保修内容

　　保修内容是指保修卡所承诺的具体保修范围。一般包括空调主机、室内机、室外机和遥控器等部件。但是，对于不同品牌和型号的空调，其保修内容可能会有所不同，具体以保修卡为准。

　　3. 保修条款

　　保修条款是指消费者在享受保修服务时需要遵守的规定。一般来说，保修条款包括以下内容:

　　（1）保修期限:保修服务的有效期限。

　　（2）保修范围:保修服务所涉及的部件和问题。

　　（3）保修方式:维修或更换。

　　（4）保修费用:消费者是否需要支付任何费用。

　　（5）保修流程:消费者需要按照什么步骤去进行保修。

　　（6）保修说明:消费者需要注意哪些事项。

　　4. 使用方法

　　使用方法是指消费者在享受保修服务时需要遵守的具体步骤。一般来说，保修卡上会有详细的说明，告诉消费者如何使用保修服务。消费者需要按照要求填写保修申请表，提交相关证明材料，并按照要求进行维修或更换。

　　空调保修卡为消费者提供了一种安心的购买方式。在购买空调时，消费者可以根据自己的需求选择不同的保修期限和保修内容。当出现故障时，消费者可以根据保修条款和使用方法进行维修或更换，以保障自己的权益。

　　空调保修卡是一种非常实用的保修服务，它为消费者提供了更加安心和便利的使用体验。在购买空调时，消费者应该认真了解保修卡的详细说明，选择适合自己的保修期限和保修内容，以确保自己的权益得到保障。