雅典娜冰箱专业维修服务电话 受理权益保障

　　雅典娜冰箱专业维修服务电话

　　雅典娜品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，雅典娜提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　雅典娜冰箱发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　雅典娜“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　雅典娜中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　雅典娜冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　《雅典娜冰箱售后保修条款》

　　1、一年免费维修:

　　雅典娜全系列冰箱一年内出现品质故障，我公司负责免费保修，一年以上实行有偿服务。

　　2、全国联保:

　　雅典娜全系列冰箱实行全国范围联保。在我公司服务网点覆盖的任何城市，客户凭该机的保修卡与购机发票进行保修；无服务网点的区域，客户可通过发件送修，请客户选择、联系距离近的我公司服务网点进行服务。

　　我公司各地服务网点在收到维修机之日起三个工作日内修复并发返。

　　3、服务响应时间

　　我公司各地服务网点专人接听服务电话，做好报修记录，并且在一个工作日内给出解决方案，三个工作日内解决问题。

　　4、有偿服务收费标准:请客户参考我公司各地服务网点的《维修配件价格及收费标准》。

　　雅典娜全系列冰箱一年内出现品质故障，我公司负责免费保修，一年以上实行有偿服务。

　　5、保修服务确认手续:

　　保修时间从客户购机之日起计算。客户凭发票和保修卡保修，请购买时务必详细填写保修卡并加盖销售点印章，凡不能提供有效保修凭据的客户，按出厂日期外加一个月计算保修期。

　　冰箱维修服务的流程大致可分为六步。

　　第一步是预约服务，接线员与顾客约定服务项目、服务人员、到店时间。

　　第二步是接待，服务人员接待来访的客人，经过充分沟通后，和客户签订委托书，约定交冰箱时间。

　　第三步是维修作业，服务人员将维修项目分派到修理组，并发出派工单，由维修工对冰箱进行修理。

　　第四步是质量检查，由检验员对冰箱进行竣工检验，开具收费结算表。

　　第五步是结账交冰箱，服务人员通知顾户取冰箱，并引导顾客结账。

　　第六步是跟踪服务，服务人员对顾户进行回访。

　　雅典娜冰箱三包政策的具体内容是什么？

　　1. 三包期限

　　雅典娜冰箱三包政策规定，冰箱的主要配件（压缩机、换热器、风扇等）享有三年的三包期限，其他部件则享有一年的三包期限，同时还有部分特殊型号产品，其三包期限会有所不同，消费者购买前需向销售人员咨询。

　　2. 三包范围

　　雅典娜冰箱三包政策的范围包括了产品质量问题的维修或更换，而三包服务不包括非质量问题所导致的损坏，例如人为损坏、意外事故、自行维修等。

　　3. 维修方式

　　在三包期内，消费者遇到冰箱质量问题需要维修时，可以拨打雅典娜售后服务热线，或者通过雅典娜官网查询当地授权服务中心，由专业技术人员进行维修。

　　4. 更换服务

　　若维修后仍不能解决质量问题，或者维修过程中发现更换部件比维修更划算，那么消费者可以向销售人员申请更换服务，由专业技术人员进行更换。

　　为什么要选择雅典娜冰箱？

　　除了雅典娜冰箱三包政策为消费者提供的保障外，雅典娜冰箱在其他方面也有着很多优势。

　　1. 高效节能

　　雅典娜冰箱采用的先进技术，能够让室内温度快速降低，而且节能效果非常显著，不仅能够降低用电成本，还能够保护环境。

　　2. 安全可靠

　　雅典娜冰箱在设计制造过程中，考虑到了用户的安全问题，所有的产品都经过了严格的测试和检验，确保了产品的安全性和可靠性。

　　3. 易于操作

　　雅典娜冰箱的使用非常简单，只需要按照说明书上的步骤进行操作即可，而且雅典娜冰箱的控制面板设计也非常人性化，用户可以轻松地进行设置和调整。