小天鹅冰箱专业维修服务电话 保障妥善处理
发布时间:
2023-05-15 20:55
小天鹅冰箱专业维修服务电话
小天鹅品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,小天鹅提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
小天鹅冰箱发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
小天鹅“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
小天鹅中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
小天鹅冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
报修流程:
一:请致电小天鹅冰箱维修服务点电话
二:请您留下详细地址与联系方式
三:根据您所在区域三十分钟内安排服务人员与您联系
四:服务人员准时到达现场,征求用户意见后,严格按章程进行服务
五:精细检测,免费保养.服务完毕后,含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障!
我们的承诺
1、我们专注于各种家用电器维修、清洗保养服务,连锁经营。整个团队拥有10年以上专业家电维修经验,服务各类单位及家庭。每个类别都是专修(如冰箱维修,师傅都是只专业维修冰箱,确保服务质量)
2、我们公司是中国家电维修协会会员单位。正规注册营业执照,税务证,和机构代码证,是合法正规维修公司。
3、正规配件,严格执行国家保修规定,保修期内出现同一问题免费维修。
4、价格透明,严格按照核定的价格表收费,避免乱收费损坏客户利益,维修好后给客户填写保修单,并严格执行保修义务。
5、师傅全部持证上岗,维修师傅入职前通过严格专业技术培训和文化制度培训,考核通过后上岗。维修经验丰富,维修质量有保障。
6、规范标准的维修服务流程,拥有全程回访系统,保证维修后服务质量。
【我们的优势】
1、我们团队专注于冰箱维修,拥有多年的冰箱维修经验,服务各类单位及家庭,且每个类别都是专修(如冰箱维修,师傅都是只维修冰箱,确保服务质量);
2、正规厂家配件,严格执行国家保修规定,保修期内出现同一问题免费维修;
3、价格透明,严格按照统一核定的价格表收费,避免乱收费损坏客户利益;
4、师傅全部持证上岗,维修师傅入职前通过严格技术培训和文化制度培训,考核通过后上岗。维修经验丰富,维修质量有保障;
5、规范标准的维修服务流程,拥有全程回访系统,保证维修后服务质量。
小天鹅冰箱保修条件: 一、保修范围: 小天鹅冰箱提供的保修范围包括产品质量问题和非人为损坏,如制造缺陷、设计缺陷、部件损坏等问题。 二、保修期限: 小天鹅冰箱保修期限分为整机质保和压缩机质保两种类型。 1. 整机质保:从用户购买日起算,整机质保期为1年。 2. 压缩机质保:从用户购买日起算,压缩机质保期为3年。 三、保修流程: 1. 用户在购买小天鹅冰箱时需保留好购买发票和保修卡,以备日后保修需要。 2. 在保修期内,如果发现小天鹅冰箱有质量问题,可拨打小天鹅冰箱保修热线-887-1000,或者直接在小天鹅冰箱官网上提交保修申请。 3. 小天鹅冰箱客服人员将在24小时内处理用户保修申请,如果需要上门维修,客服人员将与用户沟通具体时间,并派遣售后服务人员上门维修。 4. 售后服务人员将对小天鹅冰箱进行全面检查,发现问题后及时更换零部件,确保小天鹅冰箱正常运转。 四、保修注意事项: 1. 小天鹅冰箱保修仅限于原购买用户,不得转让或转售给其他人使用。 2. 小天鹅冰箱保修不包括人为损坏,如灰尘、油污、腐蚀等。 3. 小天鹅冰箱保修不包括非正常使用和维修情况,如拆卸、更改、使用不当等。 4. 小天鹅冰箱保修不包括自然灾害或不可抗力因素造成的损坏,如地震、火灾、水灾等。