东芝冰箱专业维修服务电话 保障延保维修
发布时间:
2023-05-15 19:09
东芝冰箱专业维修服务电话
东芝品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,东芝提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
东芝冰箱发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
东芝“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
东芝中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
东芝冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
三包认证:
用户所购买东芝冰箱公司的产品均实行三包:
1、东芝冰箱主机终身保修、配件保修一年。
2、购买我公司产品如出现问题,包退、包换、包修。
3、用户在操作中,人为造成的问题,厂方负责免费维修,材料用户自理。
服务流程:
1、师傅上门检测后,会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。
2、若所需更换的配件未在收费标准中列明,可先与师傅协商好价格,再进行维修;
3、若师傅上门检测后,用户放弃维修,只需支付30-50元上门检测费;
4、操作难度过大师傅无法维修时,可取消服务并退还用户全部订单金额。
维修服务承诺
我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨,不断提高企业的冰箱质量和服务质量,并作出如下承诺:
(1)严格履行合同中的各项条款,保证按质按期交货;
(2)认真遵守“三包”服务,凡在“三包”期内出现质量问题,我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月;
(3)如果在施工安装过程中出现疑问,供方在接到需方反应后将立即予以答复,如需现场处理可以24小时到达;
【服务保障】
1、工程师上门后,由工程师原因导致故障未得到解决,不收取任何费用;
2、即服务完成日起在保修期内承诺免费维修,具体保修期以品类保修标准为准;
3、对于判定成立的订单,啄木鸟先行赔付;
4、严惩小病大修,发现平台立即赔付;
5、专业的团队,对于用户反馈的问题受理,及时跟进处理,并进行阶段性的结果反馈;
6、用户进线15分钟内响应,2小时内完成退款,日常处理12小时内完成。
专业技师免费上门,先议后修,收费合理,所维修的电器均有保修。
为每位客户节省金钱,节省力气,同时更加省心!
服务承诺:
1、快速上门电话2分钟报修,10分钟内回应,20分钟快速上门。
2、方便快捷全市都有,部就近安排,师傅快捷上门服务。
3、专业正规所有工程师都经过专业培训,着装、上门服务标准。
4、质量保障所有维修均有质保,解除您的后顾之忧。
5、服务全回访所有服务全回访,服务质量双保险,服务质量监督电话。
随着气温的不断升高,冰箱成为了人们生活中必不可少的一部分。然而,冰箱的使用也带来了一定的安全风险。因此,在维修冰箱时,我们需要注意一些安全事项,以确保自身和他人的安全。
第一,断电操作。在进行冰箱维修之前,一定要先将冰箱的电源开关断掉,以避免电击事故的发生。同时,在拆卸冰箱时,也要注意一些导电的部件,如电容器、电容、电源线等,一定要小心处理,避免电击伤害。
第二,防止漏电。在使用冰箱时,如果出现漏电,不仅会影响冰箱的使用效果,还会对人体造成伤害。因此,在维修冰箱时,要特别注意一些漏电的情况,如冰箱内部的电器设备是否损坏,冰箱的接地是否符合标准等。
第三,注意通风。在进行冰箱维修时,往往需要打开冰箱的盖板,这样就会让冰箱内部的有害气体溢出,如氨气、氟利昂等,这些气体都会对人体造成伤害。因此,我们在维修冰箱时,要确保通风良好,可以打开门窗或者使用通风设备,以便尽快将有害气体排出。
第四,避免短路。在维修冰箱时,如果不小心损坏了冰箱内部的电线,就可能会导致短路,这样就会引起火灾或其他事故。因此,在处理冰箱内部的电线时,要特别小心,避免损坏电线。
第五,防止高温。在使用冰箱时,冰箱的散热器会产生高温,如果不小心触碰到散热器,就会造成烫伤。因此,在进行冰箱维修时,要避免接触到散热器,可以使用专业的工具进行操作。
维修冰箱是一项需要专业技能的工作,如果不懂得正确的操作方法,就会带来一定的安全风险。因此,在维修冰箱时,我们一定要注意以上安全事项,以确保自身和他人的安全。同时,如果遇到复杂的故障,建议寻求专业人士的帮助,以避免不必要的风险。只有做好安全措施,才能更好地享受舒适的冰箱服务。