日立冰箱售后服务热线号码 已更新清洗维护

　　日立冰箱售后服务热线号码

　　日立品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，日立提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　日立冰箱发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　日立“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　日立中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　日立冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　保修期及上门期

　　1）保修凭证:购机发票及三包凭证是您可以正常享有国家“三包”和标准服务的保修凭证，请务必妥善保管，并在您需要服务时主动向认证的服务机构出示。

　　注意:购机发票需为国家税务部门认可的正规发票。

　　2）保修起始日期:的保修起始日期以购机发票标明的购机日期为准。

　　如果您不能出示有效的购机发票及三包凭证，或上述保修凭证所记载的信息与不符合，或被涂改、无法辨认，则该的“三包”期、免费修理期将以的生产日期后推一个月为保修起始日期计算，如果不能得到有效的出厂信息，将不提供免费保修服务。

　　日立冰箱三全要求

　　①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

　　②--提供从产品的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

　　③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

　　题1|关键字|自动{/获取列表值}冰箱服务帮助指南:

　　（1）登录日立电器顾客自助服务系统，提交服务要求。

　　日立冰箱的售后维修服务细则:

　　1. 标准服务:凡是用户从日立商城购买的任何商品均可以享受同等的日立标准服务。

　　2. 送装一体:用户从日立商城购买的产品均可享受到免费送货服务。

　　3. 服务到门: 用户购买商品7日内（自用户收到商品之日起计算，含7日）因质量问题提交退货申请且审核通过，日立服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供退货服务；用户购买商品15日内因质量问题提交换货申请且审核通过，日立服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供换货服务。

　　4. 全国联保，统一网上报修，在线反映需要解决的问题:只需要您登录（点击）我们的官方网站 在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单，我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。

　　6. 在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询，可以联系日立商城在线客服，服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。

　　7. 售后服务处理周期: 退货处理周期，自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成；换货处理周期，自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成；正常维修处理周期，自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。

　　一、什么是冰箱售后服务？

　　冰箱售后服务是指在用户使用冰箱中出现故障或问题时，售后服务人员会到用户家中进行维修和解决问题的服务。通常包括检查、维修、更换零部件和保养等服务内容。目的是为了保障用户的权益，提高用户的满意度，并保证冰箱的正常使用。

　　二、冰箱售后服务的条款有哪些？

　　1.服务时间:售后服务一般在工作日内进行，服务时间以售后服务协议中规定为准。在服务时间内，售后服务人员将会在预约时间内到达用户家中进行服务。

　　2.服务范围:售后服务范围包括故障检查、维修、更换零部件和保养等服务内容。在售后服务协议中会详细列出各项服务内容和服务范围。

　　3.服务费用:售后服务费用一般包含维修、更换零部件和保养等费用。在售后服务协议中会明确规定各项费用内容和标准。一般情况下，如果是由于质量问题引起的故障，售后服务费用将由厂家承担。

　　4.售后服务保修期:售后服务保修期是指在售后服务完成后的一段时间内，如果出现同样的故障，售后服务人员将免费提供售后服务。在售后服务协议中会明确规定售后服务保修期的时间。

　　5.售后服务的有效性:售后服务的有效性是指售后服务人员在进行服务前需要用户提供相关的购买凭证和保修卡等证明文件。在服务过程中，用户需要配合售后服务人员完成服务流程。如果用户在服务过程中对售后服务人员的工作有异议，可以向厂家或售后服务中心反映。

　　6.售后服务的拒绝和终止:在以下情况下，厂家或售后服务中心有权拒绝或中止售后服务:用户未能提供购买凭证和保修卡等证明文件；用户私自拆卸、更换零部件或对产品进行其他操作；用户违反使用说明书等规定，导致产品出现故障。

　　三、如何选择冰箱售后服务？

　　在选择冰箱售后服务时，我们应该首先考虑服务的质量和可靠性，整个服务流程需要专业、高效、诚信的售后服务团队来完成。其次，我们需要了解售后服务的费用，包括保修期、更换零部件等费用是否合理。最后，我们还需要考虑售后服务的覆盖范围和售后服务的效率。只有选对了售后服务，才能保证我们的使用体验和售后服务的质量。