海尔冰箱售后服务热线号码 受理包修政策

　　海尔冰箱售后服务热线号码

　　海尔品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，海尔提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　海尔冰箱发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　海尔“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　海尔中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　海尔冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　（一）如何获得保修服务

　　1.在启动保证维修程序之前，请您先登录海尔官方网站，进入支持与服务页面的用户自助服务栏目尝试解决。

　　如果网站自助服务中的疑难解答提示不能解决您的问题或您无法上网，您可以拨打我们的服务热线寻求帮助或直接联系海尔分支机构。

　　（二）保修期限

　　产品保修期限:冰箱整机两年（灯泡半年），融合器冰箱保修两年

　　1.保修凭证:购机发票及产品保修卡是您可以正常享有国家“三包”和厂商标准服务的保修凭证，请务必妥善保管，并在您需要服务时主动向海尔出示。

　　注意:购机发票需为国家税务部门认可的正式发票，并加盖经销商发票专用章

　　保修起始日期:本产品的保修起始日期以购机发票标明的购机日期为准。

　　如果您不能出示有效的购机发票及“三包”凭证，或上述保修凭证所记载的信息与产品不符合，或被涂改、无法辨认，则该产品的“三包”期、

　　免费修理期将以产品生产日期为保修起始日期计算，并以海尔根据产品上的冰箱序列号查询到的生产日期为准。如果不能查询到有效的产品出厂信息，海尔将不提供免费保修服务。

　　一、前往专业的官方售后服务中心

　　如果您的海尔冰箱在使用过程中出现故障，可以直接拨打海尔冰箱售后电话。售后人员将根据您的具体情况给您提供最合适的服务方案。如果需要更为专业的帮助，您可以亲自前往海尔冰箱的官方售后服务中心进行维修、保养、更换零配件等服务，专业的维修技术和设备将为您的海尔冰箱提供全方位的维护和保养。

　　二、查询售后服务进度和积分余额

　　如果您已通过海尔冰箱售后电话联系售后服务人员进行维修，您可以通过登录海尔冰箱官网查询售后服务进度和积分余额。只需输入您的冰箱号和服务单号，即可轻松查看您的服务进度和积分余额，实时掌握售后服务信息。

　　三、定期进行海尔冰箱维护保养

　　定期进行冰箱维护保养，是保证海尔冰箱长期稳定运行的重要环节。提供定期维护保养服务，以及各种维护保养计划，您只需根据您的具体需求和使用情况选择合适的方案，海尔冰箱售后服务团队将为您提供专业的维护保养服务，让您的海尔冰箱始终保持最佳的使用状态。

　　四、遵守海尔冰箱使用及售后服务协议

　　在使用海尔冰箱时，请务必遵守海尔冰箱的使用及售后服务协议。如果您遇到任何问题或疑问，都可以通过拨打海尔冰箱售后电话进行咨询，售后服务人员将为您提供全面的帮助和支持。

　　五、总结

　　海尔冰箱提供给用户的优秀、全方位、高效的售后服务热线。通过拨打售后电话、前往专业的售后服务中心、查询售后服务进度和积分余额、定期维护保养、遵守使用及售后服务协议等方式，您都将享受到最优质的售后服务，让您的海尔冰箱始终保持最佳状态。

　　海尔冰箱维修服务流程:

　　海尔冰箱是市场上一个备受欢迎的品牌，是很多人家中的首选冰箱品牌。但是，就像所有电器一样，长时间使用后必定会出现一些小问题，这时候就需要海尔冰箱维修服务了。海尔冰箱维修服务流程是怎样的呢？接下来，我们就来一起了解一下。

　　一、联系海尔冰箱维修服务中心

　　在遇到海尔冰箱出现问题的时候，我们首先要做的就是联系海尔冰箱维修服务中心。海尔冰箱维修服务中心可以通过商家网站、微信公众号、电话等多种渠道进行联系。

　　二、详细描述问题

　　在联系海尔冰箱维修服务中心后，我们需要详细描述海尔冰箱出现的问题。海尔冰箱维修服务中心会根据我们提供的问题信息来判断问题的性质和严重程度，进而给出相应的解决方案。

　　三、预约上门服务

　　如果海尔冰箱维修服务中心判断出问题需要上门维修，他们会根据我们提供的联系方式来预约上门服务时间。在预约上门服务时间时，我们需要告知他们我们方便的时间，他们会根据我们的时间安排技术人员上门服务。

　　四、技术人员上门服务

　　在约定的时间内，海尔冰箱维修服务中心的技术人员会准时到达我们的家中进行维修。技术人员会先对海尔冰箱进行全面的检查，然后根据检查结果进行相应的修理。

　　五、检测维修效果

　　在技术人员完成维修后，我们需要对维修效果进行检测。如果发现问题已经解决，我们可以签字确认，然后支付维修费用。

　　六、评价服务质量

　　在维修结束后，我们可以对海尔冰箱维修服务中心的服务质量进行评价。我们可以对服务态度、服务水平等方面进行评价，这样可以帮助他们改进服务质量。