博世冰箱专业维修服务电话 已更新满足客户
发布时间:
2023-05-15 17:47
博世冰箱专业维修服务电话
博世品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,博世提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
博世冰箱发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
博世“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
博世中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
博世冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
产品保证做到:
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。
3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”,既包修、包换、包退,“三包”期外的产品实行终身保修服务。
1、自2011年3月1日起,“ 三包 ” 有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算,博世集团的产品将分别按照以下不同的保修期提供保修服务:
服务理念:
1.认真兑现每一句承诺;带给您品质,全力保障每一个环节;
2.带给您实惠,精打细算每一分取舍;带给您便捷,细致完善每一项服务;
3.电话回访,质量跟踪服务;
4.在科学使用、遵守公司使用、维修事项前提下,维修经顾客验收合格之日起半年内免费保修;
5.免费技术资询,免费电话指导服务;
6.公司承诺:在保修期内“免费保修”,保修期外“终身维护”的服务理念;
7.保修期满后,上门服务只收材料、配件等成本费,不加收任何其它费用;
8.24小时电话预约、电话咨询服务;
9.电话预约,市区内4小时内服务到位,郊区6小时内服务到家。
10.免费用户档案登记,电脑管理;
服务优势:
1、雄厚的公司维修基础
2、优秀的维修技师队伍
3、鲜明的倍科冰箱特色
4、领先的专家技术指导
5、强大的倍科冰箱支持
冰箱在保修期内没有保修卡怎么办
您好,1.冰箱没有保修卡可以保修,找安装冰箱的专卖店或者公司维修,在冰箱挂机右面有11位数条形码,提供给他们就行了。
2.保修卡遗失了也不影响保修的,有发票就可以的,如果发票都遗失了的,
3.冰箱器的保修期只能从冰箱器的制造日期开始计算了,根据你的冰箱器上的条形码就可以大概知道你购机的时间了,对日后的保修影响不大。
1.遇到以无法提供保修卡或发票索要费用的,需要在第一时间拨打该产品的热线电话投诉.
2.查看自家产品机身上有无条形编码.因安装冰箱时,安装人员需要将条码进行录入为自己结算,固条码录入了系统是可以进行保修的。
3.如有发票或保修卡即按保修凭证购买日期进行保修,如无法提供则可以要求其凭机身条码的出厂日期顺延90天作为购买日期进行保修
博世冰箱售后服务说明:
近年来,博世冰箱已成为家庭冰箱的主要品牌之一。作为一家具有良好口碑的公司,博世冰箱一直以来非常注重售后服务。在市场竞争日益激烈的今天,优质的售后服务已经成为消费者选择产品的重要因素。下面,我们就来详细了解一下博世冰箱的售后服务说明。
一、售后服务承诺
作为一家专业的冰箱品牌,博世冰箱一直把客户的满意度放在首位。因此,博世冰箱承诺在原购买日期的一年内提供免费的维修服务。如果您在使用过程中遇到了问题,可以随时拨打博世冰箱的售后服务热线,我们将竭诚为您提供帮助。
二、维修服务流程
1.客户拨打热线电话
如果您在使用过程中遇到了问题,可以拨打博世冰箱的售后服务热线。我们的客服人员会第一时间为您提供帮助。
2.维修人员上门服务
博世冰箱的维修人员会根据您提供的地址和时间,尽快安排上门服务。由于维修人员的专业性以及配件的质量和可靠性,博世冰箱的维修服务效率和质量都非常高。
3.维修完成并签收
当维修人员完成维修后,会在签收单上填写相关信息。请您认真核对维修情况,并签字确认收到维修服务。
三、维修服务规范
1.技术专业
博世冰箱的维修人员都经过专业的培训和考核,拥有丰富的维修经验和技能。在维修过程中,他们会根据您的情况提供专业的技术支持,确保您的问题得到及时解决。
2.配件可靠
博世冰箱的维修服务中所使用的配件都是原厂配件,质量可靠。如果需要更换配件,我们会提前告知您,充分保障您的权益。
3.服务周到
博世冰箱的维修人员会在服务过程中尽量减少对您的打扰,让您的生活不受影响。同时,我们也会耐心解答您的问题,确保您对我们的服务满意。