小天鹅冰箱售后服务热线号码 已更新技术精

　　小天鹅冰箱售后服务热线号码

　　小天鹅品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，小天鹅提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　小天鹅冰箱发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　小天鹅“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　小天鹅中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　小天鹅冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　一、组织严密，机构建全:

　　1、小天鹅公司设有专职服务中心和专职服务人员:

　　服务中心属销售部，专职人员由技术熟练，作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后，本省24小时，外省48小时服务到位。

　　2、维修人员到岗后，排除故障不过夜，待故障排除后正常运行五个小时以上，维修人员方可离开。

　　二、严格执行合同中的服务条款，售出产品保修期一年，实行“三包”，对超过保修期的产品，服务渠道永远畅通，产品终身服务，免收服务费。做到:用户不带疑问，产品不带故障，服务随叫随到。

　　三、不断了解用户意见，把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里，服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络，经常与用户取得联系，不断指导用户正确保养和使用设备，预防故障的发生。

　　四、严格执行公司服务和制度:

　　1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。

　　2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。

　　3、认真填写服务用户意见反馈表，对用户的每一条意见都认真对待，及时答复。

　　产品出厂合格率，顾客满意率。

　　冰箱维修承诺三包的责任。

　　第1条

　　(一)不能保证实施三包规定的，不得销售目录所列产品。

　　(二)保持销售产品的质量。

　　(三)执行进货检查验收制度，不符合法定标识要求的，一律不准销售。

　　(四)产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。

　　(五)妥善处理消费者的查询、投诉，并提供服务。

　　第2条

　　(一)承担修理服务业务。

　　(二)维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况，保证修理后的产品能够正常使用30日以上。

　　(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查。

　　(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失。

　　(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。

　　一、冰箱的安装

　　冰箱安装时需要选择专业的安装工人进行操作。安装时要考虑到室内外空气的流通，避免冷热空气流通不畅，造成室内环境不舒适。同时，冰箱的室外机也必须要选择合适的安装位置，避免因为风向等因素而影响到邻居的正常生活。

　　二、冰箱的使用

　　1. 避免空气污染

　　冰箱使用过程中，空气中的灰尘、细菌会随着空气流动而进入冰箱内部，造成空气污染。因此，在使用冰箱时，应该给冰箱定期清洗，以保证空气的质量，同时还要定期更换空气过滤器，避免细菌滋生。

　　2. 注意防盗

　　在炎热的夏季，冰箱的使用率会大大提高，而一些不法分子也会利用这个时期进行冰箱盗窃。因此，在使用冰箱时一定要注意安全，避免将窗户等易受攻击的地方留有漏洞，同时也要避免将遥控器等易失窃的物品随意放置。

　　3. 防火

　　冰箱使用时电源线的接线一定要牢固，并且要避免使用老化电线。同时，冰箱的电源插座也要选择安全可靠的插座，避免因为电路不稳定而引发的火灾事故。

　　4. 避免长时间使用

　　长时间使用冰箱会导致室内空气流通不畅，造成空气质量下降，对身体健康造成一定的威胁。因此，在使用冰箱时，要避免长时间连续使用，可以采用定时开关机的方式，或者是利用自动温度调节功能，避免室内温度过低。

　　5. 避免过度使用

　　过度使用冰箱不仅会对身体健康造成威胁，还会对家庭的用电造成一定的负担。因此，在使用冰箱时，要合理控制使用时间和温度，减少对家庭用电的负担，同时也能有效地节约用电。

　　三、冰箱的维护

　　定期维护冰箱可以延长冰箱的使用寿命，减少故障率，同时也可以保证空气的质量。在维护冰箱时，要定期清洗空气过滤网、室内外机风扇、换气扇等部分，并且要注重检查电线、电源插座等部分的安全性，以保证冰箱的安全使用。