东芝冰箱专业维修服务电话 已更新报修处理

　　东芝冰箱专业维修服务电话

　　东芝品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，东芝提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　东芝冰箱发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　东芝“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　东芝中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　东芝冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　三包认证:

　　用户所购买东芝冰箱公司的产品均实行三包:

　　1、东芝冰箱主机终身保修、配件保修一年。

　　2、购买我公司产品如出现问题，包退、包换、包修。

　　3、用户在操作中，人为造成的问题，厂方负责免费维修，材料用户自理。

　　服务流程:

　　1、师傅上门检测后，会根据实际情况告知故障及需要更换/维修的配件。

　　2、若所需更换的配件未在收费标准中列明，可先与师傅协商好价格，再进行维修;

　　3、若师傅上门检测后，用户放弃维修，只需支付30-50元上门检测费;

　　4、操作难度过大师傅无法维修时，可取消服务并退还用户全部订单金额。

　　维修服务承诺

　　我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨，不断提高企业的冰箱质量和服务质量，并作出如下承诺:

　　（1）严格履行合同中的各项条款，保证按质按期交货；

　　（2）认真遵守“三包”服务，凡在“三包”期内出现质量问题，我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月；

　　（3）如果在施工安装过程中出现疑问，供方在接到需方反应后将立即予以答复，如需现场处理可以24小时到达；

　　免费保修服务注意事项:

　　正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费 ；

　　1.整机免费保修一年(保修时间以发票为准) ；

　　2.本保修不包括因误用、滥用、意外、人为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；

　　3.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

　　4.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；

　　5 .产品出售时，应当开箱检验，正确调试，介绍使用维护事项、三包方式及修理单位，提供有效发票和三包凭证。

　　费用说明:

　　1、师傅上门后若因顾客原因取消服务，需收取30元的上门空跑费，就是点师傅的油钱，希望您能理解。

　　2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据，更不是实际成交价格，实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。

　　3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修，可全额退还预付款，不收取任何费用。

　　4、私下与工程师联系服务，所出一且问题（财产安全、人身安全等）与公司无关；

　　5、除本次用，公司严令禁止工程师私下收取额外费用，如有发生，请直接拨打官方客服电话进行投诉

　　6、由安装引起的故障保修30天，由维修引起的故障保修90天，在保修期内出现相同故障免费维修，并提供正规保修卡

　　一、选购冰箱时应注意安全性能

　　在选购冰箱时，首先要注意安全性能。选择具有安全认证的品牌，比如国家强制性认证产品（3C认证）等。在选购冰箱时，还应根据房间面积来确定冰箱的容量，过小的冰箱无法满足需要，过大的冰箱则会浪费电力，并且容易导致室内温度过低，影响人体健康。

　　二、冰箱使用时应注意安全距离

　　在使用冰箱时，我们需要注意安全距离。冰箱应该远离易燃易爆物品，避免发生火灾等危险。同时，冰箱也不宜靠近床头或沙发，避免人体长时间暴露在冷气中，引起感冒或其他健康问题。

　　三、冰箱日常使用要注意清洁

　　冰箱是易积尘的电器，长期使用后，内部会堆积灰尘，影响冰箱的使用效果。此时，我们应该定期对冰箱进行清洁。一般情况下，我们可以使用吸尘器或者软毛刷对冰箱进行清洁。另外，在使用冰箱时，也不要让它直接吹向人体，避免感冒和其他健康问题。

　　四、冰箱维修时需找专业人员

　　冰箱出现故障时，我们不应该自行拆卸或修理，而是应该寻找专业的冰箱维修人员进行处理。因为冰箱维修需要专业技能和相关工具，如果自己动手修理，不仅可能会让问题更加严重，还会危及人身安全。

　　五、使用冰箱时应注意合理用电

　　冰箱是一种耗电量较大的电器，如果使用不当，不仅会浪费电力，还会增加家庭的用电负担。因此，在使用冰箱时，我们应该注意合理用电。一般情况下，使用冰箱时，室内温度控制在26℃左右，这样既能保证舒适度，又能节约能源。