帝度冰箱专业维修服务电话 全国特约维修
发布时间:
2023-05-15 09:34
帝度冰箱专业维修服务电话
帝度品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,帝度提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
帝度冰箱发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
帝度“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
帝度中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
帝度冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
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一、服务理念:努力,让您满意! 服务之于产品,如裁缝之于锦缎。相信,用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的领先,必配合服务的领先,才是真正的帝度的领先。
帝度冰箱电器引入先进的CRM客户服务系统,为各类顾客建立详实客户档案,以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理,您只需一个电话。今天,您购买了帝度品质冰箱;这辈子,您都是帝度的客人!
二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望! 顾客服务要求处理及时率100%;24小时服务到位;
售后服务承诺:
1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
2、服务目标:服务质量赢得用户满意
3、服务效率:保修期内或保修期外如冰箱出现故障,供方在接到通知后,维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、 服务原则:产品保修期为一十二个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的冰箱损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。
冰箱冰箱安装维修禁令
一、 严禁给未配插头的冰箱器擅自加装插头,必须使用空气开关和漏气保护开关取电;
二、 严禁对供电电源有地线的,擅自间断冰箱地线或不接地线。
三、 严禁弃用上下防护板(防鼠挡板)、过线胶圈、压线卡等防护性配件;
四、 严禁在安装维修前不检查供电电源的火零线位置就直接操作,必须保证供电电源的火险与冰箱电源线的火线、零线与零线相对应;
五、 严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫:
六、 严禁在冰箱安装完毕试机前部检查机身漏电状况,必须用试电笔测试室内外机金属机壳是否带电,如带电必须排除;
七、 严禁用铜丝或导线代替保险管,保险管烧断后应更换相同规格保险管。
八、 严禁安装室内、外机时,少上固定螺栓;
九、 严禁使用承重能力较差、不合格的安装支架。
十、 严禁在二米以上(含二米)的高处作业不佩戴安全带。
一、冰箱的安装位置
安装冰箱时必须选择合适的位置,不能随意选择,尤其是不要选择太靠近火源或易燃物品的地方。同时,还要注意冰箱的安装高度,一般来说,室内空气流通的高度应该在1.5米以上,以保证空气的循环畅通。
二、冰箱的电源接线
冰箱的电源接线一定要选择专业人员安装,不能自行安装。同时,在安装时必须注意接线的正确性,确保接线的牢固和安全。此外,在使用冰箱的过程中,还要注意使用电源插头,不能使用老化、破损或过热的插头。
三、冰箱的使用时间
冰箱的使用时间一般不要超过8小时,因为长时间使用冰箱会造成室内的空气干燥,容易导致身体不适。同时,在使用冰箱时,还要注意适当开窗通风,以保证室内空气的新鲜。
四、冰箱的清洁和维护
冰箱在使用过程中,尤其是在夏季高温时期,很容易积累灰尘和污垢,这不仅会影响冰箱的使用效果,还会对人体健康产生影响。因此,定期清洁和维护冰箱是非常重要的。建议每个季节至少清洗一次冰箱,以保证冰箱的正常使用。
五、冰箱的故障处理
如果冰箱出现故障,一定要及时找专业人员进行修理,切勿自行拆卸或修理,以免造成更大的安全风险。同时,在使用冰箱时,还要注意观察冰箱的工作状态,如发现异常情况,应该及时停止使用,进行检查和维修。