伊莱克斯冰箱售后服务热线号码 总部快速查
发布时间:
2023-05-15 09:13
伊莱克斯冰箱售后服务热线号码
伊莱克斯品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,伊莱克斯提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
伊莱克斯冰箱发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
伊莱克斯“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
伊莱克斯中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
伊莱克斯冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
1、服务承诺
全国免费服务热线——,全年365天24小时随时听候您的召唤。
30分钟内响应预约上门服务。
市区8小时内服务到位,市郊12小时内服务到位,远郊24小时内服务到位。
免费指导安装,免费操作培训,免费维修技术培训。
完工验收后相关图纸、说明书、包修卡等技术资料免费移交。
工程项目建档,进行定期维修服务跟踪、回访,随时解决工程上出现的问题。
2、包修服务政策
家用分体热泵热水机组主机:36个月包修
家用分体热泵热水机组水箱:36个月包修
家用热泵热水一体机:整机36个月包修
商用热泵热水机组:整机18个月包修
采暖制冷热泵机组:整机18个月包修
烘干热泵机组:整机18个月包修
冰箱维修承诺三包的责任。
第1条
(一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品。
(二)保持销售产品的质量。
(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售。
(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。
(五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。
第2条
(一)承担修理服务业务。
(二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上。
(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查。
(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失。
(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。
什么是“伊莱克斯冰箱三包保证”?
“伊莱克斯冰箱三包保证”是指,在用户购买伊莱克斯冰箱后,在一定时间内出现质量问题,可以享受三包服务。具体来说,三包服务包括以下三个方面:
1. 退换货服务
在用户购买伊莱克斯冰箱后,如果在七天内出现质量问题或不符合承诺的性能,用户可以选择退货或更换同型号的产品。
2. 免费维修服务
在用户购买伊莱克斯冰箱后,如果在保修期内出现质量问题,用户可以选择免费维修,无需支付任何费用。同时,伊莱克斯公司还承诺在24小时内完成维修,以确保用户的使用体验。
3. 换新服务
在用户购买伊莱克斯冰箱后,如果在保修期内出现质量问题,经过多次维修仍无法解决,伊莱克斯公司可以根据实际情况为用户提供换新服务。
为什么推出“伊莱克斯冰箱三包保证”?
随着冰箱市场的竞争日益激烈,用户对于产品的要求也越来越高。对于伊莱克斯公司来说,只有提供更加完善的售后服务,才能让用户更加信任和认可。因此,推出“伊莱克斯冰箱三包保证”政策,不仅可以提高用户的满意度,更能够树立伊莱克斯品牌的形象和信誉。
同时,伊莱克斯公司在制定“伊莱克斯冰箱三包保证”政策时,也考虑到了用户的实际需求。在用户购买伊莱克斯冰箱后,如果出现质量问题,需要快速、便捷地解决问题。而“伊莱克斯冰箱三包保证”政策,可以让用户在短时间内获得有效的解决方案,不必担心耗费过多的时间和精力。
如何享受“伊莱克斯冰箱三包保证”?
在购买伊莱克斯冰箱时,用户只需要注意以下几点,即可享受“伊莱克斯冰箱三包保证”:
1. 购买正规渠道产品。只有购买正规渠道产品,才能享受“伊莱克斯冰箱三包保证”政策。
2. 保留购买凭证和发票。购买伊莱克斯冰箱时,一定要保留好购买凭证和发票,这是享受“伊莱克斯冰箱三包保证”的重要凭证。
3. 在保修期内及时维修。如果在保修期内出现质量问题,一定要及时联系伊莱克斯售后服务中心,以便获得及时有效的维修服务。