海尔冰箱售后服务热线号码受理千家万户

发布时间： 2023-05-15 08:55

　　海尔冰箱售后服务热线号码

　　海尔品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，海尔提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　海尔冰箱发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　海尔“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　海尔中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　海尔冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　（一）如何获得保修服务

　　1.在启动保证维修程序之前，请您先登录海尔官方网站，进入支持与服务页面的用户自助服务栏目尝试解决。

　　如果网站自助服务中的疑难解答提示不能解决您的问题或您无法上网，您可以拨打我们的服务热线寻求帮助或直接联系海尔分支机构。

　　（二）保修期限

　　产品保修期限:冰箱整机两年（灯泡半年），融合器冰箱保修两年

　　1.保修凭证:购机发票及产品保修卡是您可以正常享有国家“三包”和厂商标准服务的保修凭证，请务必妥善保管，并在您需要服务时主动向海尔出示。

　　注意:购机发票需为国家税务部门认可的正式发票，并加盖经销商发票专用章

　　保修起始日期:本产品的保修起始日期以购机发票标明的购机日期为准。

　　如果您不能出示有效的购机发票及“三包”凭证，或上述保修凭证所记载的信息与产品不符合，或被涂改、无法辨认，则该产品的“三包”期、

　　免费修理期将以产品生产日期为保修起始日期计算，并以海尔根据产品上的冰箱序列号查询到的生产日期为准。如果不能查询到有效的产品出厂信息，海尔将不提供免费保修服务。

　　◇ 产品售出之日起7天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。

　　◇ 产品售出之日起15天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。

　　◇ 整机三包有效期一年内，因性能故障修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。

　　◇ 整机三包有效期一年内，因配件供应不及时，自送修之日起超过90天未修好的，可免费为用户更换同型号产品。

　　◇ 整机三包有效期一年内，符合换货条件的，我公司因无同型号产品，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换其他型号同类产品，不愿意调换其他产品而要求退货的，应给予退货，对已使用过的产品收取折旧费，折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间，日折旧率按0.05%。电热水器包修期内内胆漏水免收折旧费更换!

　　一、海尔冰箱维修前的准备工作

　　在海尔冰箱维修之前，首先要做好一些准备工作，保证安全和顺利进行维修。

　　1. 关闭电源:在维修冰箱时，应先关闭电源开关，防止电流对人体造成危害。

　　2. 拆卸外壳:拆卸海尔冰箱外壳，找到故障部位，可以更好地诊断和维修。

　　3. 准备工具:在维修冰箱时，需要准备一些基本的工具，如螺丝刀、扳手、万用表等。

　　二、海尔冰箱维修的常见问题及处理方法

　　1. 海尔冰箱不制冷

　　出现冰箱不制冷的故障，很可能是海尔冰箱中的制冷系统出现了问题。处理方法如下:

　　1）检查冰箱是否有漏氟现象。如果有，需要找专业技术人员进行处理。

　　2）检查冰箱内部是否有堵塞现象。可以开启冰箱，查看室内机内部是否有结霜现象，如果有，需要进行清理。

　　3）检查冰箱的制冷剂是否不足。如果不足，需要添加适当的制冷剂。

　　2. 海尔冰箱制热不足