美菱冰箱售后服务热线号码 全国一级技工
发布时间:
2023-05-15 08:10
美菱冰箱售后服务热线号码
美菱品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,美菱提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
美菱冰箱发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
美菱“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
美菱中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
美菱冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
(一)如何获得保修服务
1.在启动保证维修程序之前,请您先登录美菱官方网站,进入支持与服务页面的用户自助服务栏目尝试解决。
如果网站自助服务中的疑难解答提示不能解决您的问题或您无法上网,您可以拨打我们的服务热线寻求帮助或直接联系美菱分支机构。
(二)保修期限
产品保修期限:冰箱整机两年(灯泡半年),融合器冰箱保修两年
1.保修凭证:购机发票及产品保修卡是您可以正常享有国家“三包”和厂商标准服务的保修凭证,请务必妥善保管,并在您需要服务时主动向美菱出示。
注意:购机发票需为国家税务部门认可的正式发票,并加盖经销商发票专用章
保修起始日期:本产品的保修起始日期以购机发票标明的购机日期为准。
如果您不能出示有效的购机发票及“三包”凭证,或上述保修凭证所记载的信息与产品不符合,或被涂改、无法辨认,则该产品的“三包”期、
免费修理期将以产品生产日期为保修起始日期计算,并以美菱根据产品上的冰箱序列号查询到的生产日期为准。如果不能查询到有效的产品出厂信息,美菱将不提供免费保修服务。
保修时长
1、维修后同性质且同部位故障保修90天;
2、免责条款:动物破坏、电源问题、进液、人为因素、私自拆机、外观件、玻璃件以及其他不可抗因素等不在保修范围。
3、保修期内返修不再延长保修30天
三、费用说明:
1、服务项目价格50元仅为起步价,实际维修价格请咨询商家。
2、工程师上门后,因用户个人原因取消订单,需支付上门费。
3、服务时段:24小时
4、维修和配件先与师傅协商好价格,再进行维修。
四、服务流程:
标准服务流程,给您安心、贴心的服务。
咨询下单,确认上门报价,服务验收付款。
冰箱保修服务流程:
1. 在保修期内;
2. 没有人为损坏;
3. 在正常使用情况下出现的质量问题。
如果您的冰箱符合以上三个条件,那么您可以享受三包政策的服务。
第二步:选择维修方式
如果您的冰箱出现了质量问题,那么您可以选择以下三种维修方式:
1. 包修:由厂家或者售后服务中心提供免费维修服务;
2. 包换:由厂家或者售后服务中心提供免费更换服务;
3. 包退:由厂家或者售后服务中心提供免费退货服务。
需要注意的是,如果您选择包退服务,则需要提供购买凭证和退货理由,并且商品必须是完好无损的,否则不予退货。
第三步:联系售后服务中心
如果您的冰箱出现了质量问题,那么您需要联系厂家或者售后服务中心,提供购买凭证和冰箱的具体问题,售后服务中心会根据您的问题安排相应的维修方式。
需要注意的是,联系售后服务中心时,需要提供以下信息:
1. 冰箱的品牌和型号;
2. 购买凭证和发票;
3. 冰箱的具体问题和故障现象。
第四步:维修服务
售后服务中心会根据您提供的问题安排相应的维修服务。维修服务的时间通常为24小时内或者48小时内,具体时间根据售后服务中心的安排而定。