博世冰箱专业维修服务电话 受理原厂保质
发布时间:
2023-05-15 06:31
博世冰箱专业维修服务电话
博世品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,博世提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
博世冰箱发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
博世“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
博世中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
博世冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
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产品保证做到:
1、确保按合同要求保质保量及时交货。
2、建立健全企业质量体系,加强质量管理,保证出厂产品达到国家标准和行业标准及合同规定的技术条件,确保产品运行的可靠性。
3、对用户在使用变压器过程中发现质量问题,在接到用户通知后及时派出服务人员,并做到故障不排除或末作出结论意见前维修人员不撤离现场。在产品“三包”期内确属产品质量问题,严格履行合同中规定的赔偿责任。
4、对出厂产品实行质量“三包”,既包修、包换、包退,“三包”期外的产品实行终身保修服务。
1、自2011年3月1日起,“ 三包 ” 有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算,博世集团的产品将分别按照以下不同的保修期提供保修服务:
冰箱维修承诺三包的责任。
第1条
(一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品。
(二)保持销售产品的质量。
(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售。
(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。
(五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。
第2条
(一)承担修理服务业务。
(二)维护销售者、生产者的信誉,不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件。认真记录故障及修理后产品质量状况,保证修理后的产品能够正常使用30日以上。
(三)保证修理费用和修理配件全部用于修理。接受销售者、生产者的监督和检查。
(四)承担因自身修理失误造成的责任和损失。
(五)接受消费者有关产品修理质量的查询。
一、博世冰箱服务三包维修政策的主要内容
1.产品质量保证:
博世冰箱服务三包维修政策是针对博世冰箱产品的质量承诺。所有博世冰箱产品均享有国家三包政策,即在产品购买日起7日内发现质量问题,可以实行退货、换货或者维修,自购买之日起15日内出现质量问题,可以维修或者更换,自购买之日起1年内出现质量问题,可以免费维修或者更换。
2.专业的售后服务:
博世冰箱服务三包维修政策为消费者提供专业的售后服务。在冰箱使用过程中出现任何问题,消费者只需要拨打博世冰箱售后服务热线,就可以享受到专业的售后服务。博世冰箱售后服务团队由经过专业培训的维修工程师和售后服务人员组成,能够及时、准确地解答消费者的问题,并提供专业的维修服务。
3.免费的维修服务:
博世冰箱服务三包维修政策为消费者提供免费的维修服务。如果博世冰箱产品在质保期内出现质量问题,消费者可以享受免费的维修服务。博世冰箱售后服务团队将为消费者提供快速、高质量的维修服务,确保产品能够正常运转。
二、博世冰箱服务三包维修政策的优势
1. 专业的维修团队:
博世冰箱服务三包维修政策的优势在于其拥有专业的维修团队。博世冰箱售后服务团队由经过专业培训的维修工程师和售后服务人员组成,能够及时、准确地解答消费者的问题,并提供专业的维修服务。消费者可以放心选择博世冰箱产品,因为他们知道无论何时、何地,都能享受到专业的售后服务。
2. 高质量的维修服务:
博世冰箱服务三包维修政策的另一个优势是其提供高质量的维修服务。在使用过程中,消费者可能会遇到各种各样的问题,例如冰箱制冷效果不佳、噪音过大等等。无论是哪种问题,博世冰箱售后服务团队都能够提供高质量的维修服务,确保产品能够正常运转。消费者可以安心选择博世冰箱产品,因为他们知道如果出现任何问题,都可以得到博世冰箱售后服务团队的专业维修。
3. 完善的售后服务:
博世冰箱服务三包维修政策的最终优势是其提供完善的售后服务。博世冰箱售后服务团队不仅提供专业的维修服务,还能够为消费者提供全方位的售后服务。例如在冰箱使用过程中,如果消费者对冰箱的使用方法、保养方法等有疑问,只需要拨打博世冰箱售后服务热线,就可以得到专业的解答。此外,博世冰箱售后服务团队还会不定期地为消费者提供各种实用的冰箱使用技巧和保养方法,保证消费者能够更好地使用博世冰箱产品。