伊莱克斯冰箱售后服务热线号码 保障修理站

　　伊莱克斯冰箱售后服务热线号码

　　伊莱克斯品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，伊莱克斯提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　伊莱克斯冰箱发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　伊莱克斯“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　伊莱克斯中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　伊莱克斯冰箱全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　1、服务承诺

　　全国免费服务热线——，全年365天24小时随时听候您的召唤。

　　30分钟内响应预约上门服务。

　　市区8小时内服务到位，市郊12小时内服务到位，远郊24小时内服务到位。

　　免费指导安装，免费操作培训，免费维修技术培训。

　　完工验收后相关图纸、说明书、包修卡等技术资料免费移交。

　　工程项目建档，进行定期维修服务跟踪、回访，随时解决工程上出现的问题。

　　2、包修服务政策

　　家用分体热泵热水机组主机:36个月包修

　　家用分体热泵热水机组水箱:36个月包修

　　家用热泵热水一体机:整机36个月包修

　　商用热泵热水机组:整机18个月包修

　　采暖制冷热泵机组:整机18个月包修

　　烘干热泵机组:整机18个月包修

　　售后服务流程

　　1、报修。

　　客户通过冰箱在线报修，可以把报修入口集成到微信公众号、微信小程序里，客户可以申请报修，填写产品问题。

　　2、派单。

　　微售后系统接收报修工单，系统根据自动化派工规则进行自动派工，工单流转无需人工干预，提高效率，减少人力成本。

　　3、上门。

　　派单后，维修师傅在冰箱接收维修信息，按时间去往现场。如果师傅反馈不能及时去到现场，管理员可以对该维修工单进行转派，重新安排空闲维修师傅。

　　4、维修。

　　师傅上门维修:对产品进行检查、报价、维修。

　　5、工单回执。

　　维修结束，师傅需要在系统填写维修情况和价格，经客户确认签字。

　　6、客户评价。

　　客户对师傅的服务和维修情况进行评价。

　　冰箱成为家庭必不可少的电器之一。但是，有些人在搬家或者装修时需要将冰箱移机或者更换位置。这个过程不仅需要技术和经验，还需要注意一些安全事项，以免发生意外。本文将为大家介绍一些冰箱移机安装时需要注意的安全事项。

　　第一，确认移机位置。在移动冰箱前，必须确认新的安装位置是否符合冰箱使用规范。例如，冰箱需要放置在通风良好的位置，并且需要保持一定的距离，以免影响空气流通和散热。另外，冰箱安装位置还需要考虑到室内的空间布局和电源插座的位置等因素。因此，在移动冰箱前，一定要仔细确认新位置是否符合要求，以免安装后出现使用不便或者安全隐患的情况。

　　第二，保持冰箱稳定。在移动冰箱时，一定要保持冰箱整体稳定，避免翻倒或者摔落。特别是在拆卸冰箱室外机时，因为室外机较为沉重，需要使用专业工具和保护措施，以免造员伤害和损坏设备。同时，在拆卸冰箱时，需要注意电源的关闭和断电操作，以免触电或者电器故障。

　　第三，确保电路安全。在冰箱移机前，需要检查电源电路是否符合要求，以免电路故障导致火灾或者人员伤害。特别是在移动冰箱后，需要重新接线和调试电路，确保电流稳定和电压符合要求。同时，在接线时需要注意颜色和序列的正确性，以免接错导致短路或者故障。

　　第四，保护人员安全。在移动冰箱时，需要保护好人员的安全。特别是在室内空间较小或者操作较为繁琐时，需要使用专业工具和保护措施，以免发生人员伤害。另外，在移动冰箱时，需要注意周围环境和其他设备的安全，避免碰撞和摔落等情况。

　　第五，选择专业安装服务。对于没有相关经验和技术的用户，最好选择专业的冰箱移机安装服务。专业的服务人员具有丰富的经验和技术，能够为用户提供安全、快捷、高效的服务，保障用户的安全和设备的使用效果。