开利中央空调售后服务热线号码 商家快捷上
发布时间:
2023-05-14 21:25
开利中央空调售后服务热线号码
开利中央品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,开利中央提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
开利中央空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
开利中央“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
开利中央中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
开利中央空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
一、组织严密,机构建全:
1、开利中央公司设有专职服务中心和专职服务人员:
服务中心属销售部,专职人员由技术熟练,作风严谨的同志担任。在接到用户服务信息后,本省24小时,外省48小时服务到位。
2、维修人员到岗后,排除故障不过夜,待故障排除后正常运行五个小时以上,维修人员方可离开。
二、严格执行合同中的服务条款,售出产品保修期一年,实行“三包”,对超过保修期的产品,服务渠道永远畅通,产品终身服务,免收服务费。做到:用户不带疑问,产品不带故障,服务随叫随到。
三、不断了解用户意见,把用户反馈的信息做为改进产品性能、产品的重要来源。产品安装在哪里,服务信息反馈就跟到哪里。建立服务网络,经常与用户取得联系,不断指导用户正确保养和使用设备,预防故障的发生。
四、严格执行公司服务和制度:
1、服务人员态度、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写服务用户意见反馈表,对用户的每一条意见都认真对待,及时答复。
产品出厂合格率,顾客满意率。
报修流程:
【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
标准服务流程,给您安心、贴心的服务
咨询下单--确认上门--报价服务--验收付款
1、咨询下单:电话/网聊咨询并引导下单
2、确认上门:确认上门时间及工程师上门
3、报价服务:根据实际情况进行报价,用户确认并同意后进行服务
4、验收付款:用户现场验收,确认无误后进行付款
开利中央空调维修服务流程:
开利中央空调是市场上一个备受欢迎的品牌,是很多人家中的首选空调品牌。但是,就像所有电器一样,长时间使用后必定会出现一些小问题,这时候就需要开利中央空调维修服务了。开利中央空调维修服务流程是怎样的呢?接下来,我们就来一起了解一下。
一、联系开利中央空调维修服务中心
在遇到开利中央空调出现问题的时候,我们首先要做的就是联系开利中央空调维修服务中心。开利中央空调维修服务中心可以通过商家网站、微信公众号、电话等多种渠道进行联系。
二、详细描述问题
在联系开利中央空调维修服务中心后,我们需要详细描述开利中央空调出现的问题。开利中央空调维修服务中心会根据我们提供的问题信息来判断问题的性质和严重程度,进而给出相应的解决方案。
三、预约上门服务
如果开利中央空调维修服务中心判断出问题需要上门维修,他们会根据我们提供的联系方式来预约上门服务时间。在预约上门服务时间时,我们需要告知他们我们方便的时间,他们会根据我们的时间安排技术人员上门服务。
四、技术人员上门服务
在约定的时间内,开利中央空调维修服务中心的技术人员会准时到达我们的家中进行维修。技术人员会先对开利中央空调进行全面的检查,然后根据检查结果进行相应的修理。
五、检测维修效果
在技术人员完成维修后,我们需要对维修效果进行检测。如果发现问题已经解决,我们可以签字确认,然后支付维修费用。
六、评价服务质量
在维修结束后,我们可以对开利中央空调维修服务中心的服务质量进行评价。我们可以对服务态度、服务水平等方面进行评价,这样可以帮助他们改进服务质量。