三菱空调售后服务热线号码 总部预约登记
发布时间:
2023-05-14 20:14
三菱空调售后服务热线号码
三菱品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,三菱提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
三菱空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
三菱“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
三菱中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
三菱空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
保修期及上门期
1)保修凭证:购机发票及三包凭证是您可以正常享有国家“三包”和标准服务的保修凭证,请务必妥善保管,并在您需要服务时主动向认证的服务机构出示。
注意:购机发票需为国家税务部门认可的正规发票。
2)保修起始日期:的保修起始日期以购机发票标明的购机日期为准。
如果您不能出示有效的购机发票及三包凭证,或上述保修凭证所记载的信息与不符合,或被涂改、无法辨认,则该的“三包”期、免费修理期将以的生产日期后推一个月为保修起始日期计算,如果不能得到有效的出厂信息,将不提供免费保修服务。
三菱空调三全要求
①全天候--24小时热线咨询,12小时报修解急,24小时维修到位,365天服务不间歇;
②--提供从产品的咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及巡检、维修、保养服务;
③全专业--*级服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。
题1|关键字|自动{/获取列表值}空调服务帮助指南:
(1)登录三菱电器顾客自助服务系统,提交服务要求。
三菱空调的售后维修服务细则:
1. 标准服务:凡是用户从三菱商城购买的任何商品均可以享受同等的三菱标准服务。
2. 送装一体:用户从三菱商城购买的产品均可享受到免费送货服务。
3. 服务到门: 用户购买商品7日内(自用户收到商品之日起计算,含7日)因质量问题提交退货申请且审核通过,三菱服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供退货服务;用户购买商品15日内因质量问题提交换货申请且审核通过,三菱服务人员在24小时内上门鉴定属实,直接提供换货服务。
4. 全国联保,统一网上报修,在线反映需要解决的问题:只需要您登录(点击)我们的官方网站 在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单,我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。
6. 在线咨询服务: 如果您有问题需要咨询,可以联系三菱商城在线客服,服务时间:周一至周日早9:00-晚23:00。
7. 售后服务处理周期: 退货处理周期,自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成;换货处理周期,自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成;正常维修处理周期,自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。
一、什么是三包维修政策?
三包维修政策是指在国家规定的保修期内,对于因产品本身质量问题造成的故障,消费者可以享受免费维修、免费更换或退货的服务。三菱空调的三包维修政策将这一政策的基础上,进一步提供了更为全面和周到的售后服务,为消费者提供更多的选择和保障。
二、三菱空调三包维修政策的具体内容
1.质量保证
三菱空调的产品在出厂前会经过严格的检测和测试,确保产品的性能和质量。在购买三菱空调后,消费者可以享受到厂家提供的质量保证服务。如果在产品的保修期内,因产品本身质量问题造成的故障,消费者可以享受到免费维修、免费更换或退货的服务。
2.免费上门维修服务
如果消费者在使用过程中遇到问题,可以直接拨打三菱空调的售后电话,申请免费上门维修服务。三菱空调的专业维修人员会在收到申请后尽快联系消费者,预约上门维修时间。在维修过程中,维修人员会详细了解问题的具体情况,并提供专业的维修服务。
3.免费更换零部件
如果在产品的保修期内,因产品本身质量问题造成的零部件损坏,消费者可以享受到免费更换零部件的服务。三菱空调会根据具体情况,提供相应的零部件更换服务,确保产品的性能和质量。
三、如何享受三菱空调三包维修政策的服务
1.在购买三菱空调时,要仔细阅读产品的保修条款和服务承诺,了解三菱空调的三包维修政策内容。
2.在使用过程中,要注意正确使用和保养空调,避免人为损坏或错误操作造成的故障。
3.如果在使用过程中遇到问题,可以直接拨打三菱空调的售后电话,申请免费上门维修服务。
4.在享受三菱空调三包维修政策服务时,要妥善保管好相关证件和发票,以便在需要维修或更换时能够提供相应的证明。