大金空调专业维修服务电话 商家维护保养

　　大金空调专业维修服务电话

　　大金品质，全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升，实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变，一切从用户出发，一切以用户为核心，

　　为让用户更省心，大金提出“精准服务”，涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面，为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。

　　大金空调发布的“七心服务”标准，得到用户家用电器服务维修协会的认可。

　　大金“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心，包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务，始终坚持将服务做到一丝不苟，用实际行动获得用户认可与肯定。

　　大金中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装（拆装机）维护（清洗保养）服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。

　　大金空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、

　　无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等！全国售后维修服务电话

　　售后报修流程:

　　1、拔打客服服务400电话进行报修，简单描述产品故障及现象。

　　2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。

　　3、维修人员与用户电话沟通（确定故障及上门服务时间）,请用户在报修期间保持电话畅通。

　　4、维修人员上门检测，如产生维修师傅需在维修前先行报价。

　　5、客服人员进行电话回访。

　　大金空调售后服务中心-上门维修服务流程

　　一、电话报修

　　顾客如发现家电产品出现问题，可及时与我们联系，我们会在第一时间进行上门服务。

　　二、登记预约

　　描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。

　　三、准时上门

　　按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。

　　四、检查故障

　　维修前先检查一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的故障原因。

　　五、确定费用

　　在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。

　　六、排除故障

　　如果您同意维修，便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。

　　七、填写凭单

　　维修完成后，对你提供服务凭证和票据，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。最后清理服务现场，清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

　　八、提供保修

　　在保修期间，当您所维修的电器再次出现原故障，请尽快致电我公司，我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。

　　一、三包政策是什么？

　　三包政策是指在规定的保修期内，如果产品出现质量问题，消费者可以享受免费维修、换货或退货的服务。三包政策的出现，标志着消费者在购买产品时有了更多的保障和权益，也让消费者更加放心地使用产品。

　　二、大金空调的三包政策

　　1.保修期

　　大金空调的三包政策规定，从消费者购买产品之日起，空调的压缩机、电机和控制器等关键部件享有五年的质保期。其他零部件则享有三年的质保期。这对于消费者而言，无疑是一份非常有保障的服务。

　　2.维修服务

　　如果在保修期内出现问题，消费者可以在大金空调的售后服务中心享受免费的维修服务。售后服务中心将根据具体情况来进行检测和维修，确保空调的正常使用。

　　3.换货服务

　　如果大金空调出现无法维修的问题，消费者可以在保修期内享受免费的换货服务。售后服务中心会及时更换同类型的新产品，并且将原产品的故障原因告知消费者，以便消费者更好地维护和使用新产品。

　　4.退货服务

　　如果消费者在购买大金空调后发现产品出现质量问题，可以在规定时间内享受免费的退货服务。售后服务中心会及时处理消费者的退货请求，并按照规定退还消费者的货款。

　　三、大金空调三包政策的优势

　　1.保障消费者的权益

　　大金空调的三包政策为消费者提供了更多的保障和权益，消费者可以更加放心地购买和使用产品。

　　2.提高消费者的购买信心

　　有了三包政策的保障，消费者对于大金空调的产品质量和售后服务都更加信任和放心，提高了消费者的购买信心。

　　3.提升大金空调的品牌形象

　　三包政策的出现，标志着大金空调对于产品质量和售后服务的重视，这不仅可以提高消费者对于大金空调的认知度和信任度，同时也可以提升大金空调的品牌形象和竞争力。

　　四、大金空调三包政策的实践效果

　　大金空调三包政策的出台，得到了消费者的广泛认可和好评。在售后服务中心，我们可以看到越来越多的消费者前来维修或换货，而且在绝大多数情况下，消费者对于售后服务的满意度都非常高。这说明大金空调的三包政策不仅为消费者提供了更好的服务和保障，同时也为大金空调公司赢得了更多的忠实用户和市场份额。