日立空调专业维修服务电话 受理精准维修
发布时间:
2023-05-14 20:09
日立空调专业维修服务电话
日立品质,全民见证”从“关注竞争”到“关注用户”:坚持推动从“市场导向”向“用户导向”的提升,实现从“关注竞争”到“关注用户”的转变,一切从用户出发,一切以用户为核心,
为让用户更省心,日立提出“精准服务”,涵盖产品、质量、设计、健康、便捷、速度、服务七个方面,为用户提供覆盖整个家电使用周期的全方位服务和关怀。
日立空调发布的“七心服务”标准,得到用户家用电器服务维修协会的认可。
日立“七心服务”即放心、舒心、安心、精心、省心、贴心、爱心,包含维修、安装、打孔、以旧换新等各种后续服务,始终坚持将服务做到一丝不苟,用实际行动获得用户认可与肯定。
日立中央空调、多联机空调、柜机空调、天花机空调、分体机空调维修、移机安装(拆装机)维护(清洗保养)服务一条龙”、“送装一体”一站式服务。
日立空调全国各地区服务网点:上海、北京、广州、深圳、天津、成都、东莞、武汉、重庆、南京、西安、青岛、苏州、郑州、厦门、长春、福州、济南、宁波、太原、合肥、长沙、昆明、
无锡、济南、哈尔滨、大连、沈阳、常州、长春、石家庄、中山、贵阳、兰州、、南宁、桂林、宜昌、海口、珠海、洛阳、昆明、温州、柳州、佛山、三亚等等!全国售后维修服务电话
报修流程:
一:请致电日立空调维修服务点电话
二:请您留下详细地址与联系方式
三:根据您所在区域三十分钟内安排服务人员与您联系
四:服务人员准时到达现场,征求用户意见后,严格按章程进行服务
五:精细检测,免费保养.服务完毕后,含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障!
日立秉承“服务就是心满意足”的理念,并遵循“顾客满意第一”的宗旨,不断提高客户服务的质量。务求令所有日立用户均获得称心如意的专业服务,并为用户带来更加美好的生活体验。
服务宗旨:顾客满意第一
服务保障:严格遵守国家“三包”规定
服务便捷:服务网点覆盖全国,提供上门服务
客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理:2个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证:对所有的安装、维修服务进行回访
一、什么是空调保修卡?
空调保修卡是指在购买空调时,销售商会提供一份正式的保修卡给消费者,用来记录空调的相关信息,比如空调的品牌、型号、购买日期、保修期限等。这样一来,消费者就可以在空调出现问题时,通过保修卡来享受售后服务了。通常情况下,空调保修卡都是由空调销售商或制造商提供的,所以消费者在购买空调时一定要注意索取保修卡,以便日后使用时方便维修。
二、空调保修卡的作用
1.方便维修:空调保修卡是空调维修的依据,记录了空调的品牌、型号、购买日期、保修期限等信息,一旦出现故障,消费者就可以通过保修卡上的信息来联系售后服务进行维修。
2.保障权益:空调保修卡记录了消费者的购买信息和保修期限,保障了消费者的售后服务权益,避免了售后服务商故意拖延时间或以各种理由拒绝维修的情况发生。
3.防止假货:空调保修卡是真伪鉴别的重要依据,消费者在购买空调时一定要索取保修卡,以便在售后服务时能够确认空调的真伪。
3、如何正确使用空调保修卡
1.妥善保管空调保修卡:消费者在购买空调时一定要注意保管好空调保修卡,避免保修卡丢失或损坏。
2.正确填写保修卡信息:消费者在收到空调保修卡后一定要认真填写相关信息,包括空调的品牌、型号、购买日期、保修期限等,以便日后使用时方便维修。
3.及时联系售后服务:一旦空调出现故障,消费者要及时联系售后服务,将保修卡上的信息告知售后服务商,以便更快地解决问题。
4.遵守保修条款:消费者在享受售后服务时一定要遵守保修条款,避免因为个人原因而导致保修失效。