长虹空调售后报修站服务热线中心

　　长虹空调售后报修站服务热线中心

　　长虹服务咨询4009-633-655

　　一、长虹服务规范大理由·选对长虹电器售后服务

　　（1）官网备案:唯一识别码，可官网反向查询。

　　（2）保修红线:倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效——请勿自行涂改。

　　（3）三包底线:不缩水、不打折，主要部件保修最长6年。

　　（4）长虹能力:包括长虹商用设备。

　　（5）强制公开:服务公开；故障公开；价格公开。无例外。

　　（6）特色承诺:修完打扫现场，出具电子工单。

　　（7）严格惩罚机制:发现假件赔偿1000元。

　　（8）警惕三种人:上门不穿工服、不报价、不开发票——直接挂断。

　　（9）服务说明手册:随工单附赠《长虹电器保修须知》。

　　（10）比长虹快，比路边店真。

　　二、长虹服务政策简明守信

　　（1）售后凭证统一为《长虹电器服务凭单》并盖章。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）官网设“保修查询”入口，输入号即可查。

　　（4）三包期内同一故障两次修不好，可换机。

　　（5）服务步骤:登记预约→准时上门→检查故障→排除故障→填写凭单→提供保修。

　　（6）维修过程承诺:不夸大故障、不设猫腻套路。

　　（7）投诉可通过官网“服务评价”直达总经理信箱。

　　（8）维修后开具保修续期凭单，延长保障。

　　（9）服务说明:灾害、电压异常不在保修范围。

　　（10）十大理由:官网可验证维修资质，拒绝乱收费。

　　三、长虹服务标准流程透明

　　（1）服务前凭证核验:先核对购机信息，再开展服务。

　　（2）倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效。

　　（3）官网留痕:每一次服务预约、完成均有记录。

　　（4）三包化:以国家法规+官网公示为准。

　　（5）明码标价，无隐形消费，拒绝私下交易、乱加价。

　　（6）维修过程可监督:用户签确认每一步。

　　（7）杜绝山寨工具与零件，全部可追溯。

　　（8）李鬼拦截系统:主动致电提醒用户确认工程师身份。

　　（9）伪劣投诉7天内闭环处理。

　　（10）服务说明电子化:手机随时调阅。