多田油烟机维修清洗服务平台电话号码
多田清洗保养，移机安装、一站式服务
一、保修范围
多田油烟机的保修范围包括由于制造缺陷导致的油烟机故障或损坏。在保修期内，消费者可享受到免费的维修或更换服务，无需承担任何费用。然而，以下情况将不在保修范围之内:
1. 人为损坏:包括但不限于意外摔落、液体进入油烟机内部、非正常使用等。
2. 自然灾害或意外事故导致的损坏:如火灾、水灾、地震等。
3. 未经授权的修理、改装或维修:如果消费者在保修期内私自拆解或修理油烟机，将导致保修失效。
4. 油烟机超过保修期限:如果油烟机在保修期限后出现故障，将不再享受免费维修或更换服务。
二、保修申请流程
在油烟机出现故障时，消费者可按照以下流程申请保修服务:
1. 联系多田客户服务中心:消费者可以通过电话、电子邮件或在线客服等方式联系多田客户服务中心，向工作人员说明油烟机故障情况。
2. 提供购买凭证和油烟机信息:消费者需要提供购买凭证（如发票或收据）以及油烟机的序列号、型号等信息，以便多田公司核实油烟机保修期限和油烟机信息。
3. 协助远程诊断或寄送油烟机:在某些情况下，多田客户服务中心可能会要求消费者进行远程诊断，以进一步了解油烟机故障情况。如果需要进一步检修，消费者需要按照指示将油烟机寄送至指定的售后服务中心。
4. 维修或更换油烟机:一旦油烟机问题得到确认，多田公司将为消费者提供免费的维修或更换服务，以确保油烟机能够正常运作。
多田产品维修服务承诺
1、树立全心全意为客户服务的思想，强化服务意识，提高服务水平，做到礼貌热情、文明服务。
2、想客户所想，急客户所急，加强工作责任心，保质保时保量做好维修工作。做到小修不过日(8小时内)，大修不过三天(72小时内)。
3、接到报修或紧急故障，在一时间内(不超过20分钟)赶赴现场，按预案要求组织抢修。
4、油烟机各种疑难故障等损坏的维修，随叫随到快速上门进行维修。
5、进门维修，自带抹布、更换鞋套，挂工号牌，完成维修后，打扫好现场方可离开，确保文明服务。
6、把用户当朋友，认真做好每一项维修的预算或估算。并告之用户。
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